Mellon Serbia, član Mellon Grupe kompanija, je osnovan 2002 u Beogradu i nudi tehnička rešenja i usluge outsourcing-a organizacijama sa velikom mrežom potrošača, uključujući finansijske institucije, javne ustanove, telekomunikacijski sektor i velike prodajne lance. 

Za angažovanje u okviru organizacije našeg renomiranog klijenta iz polja bankarstvaMellon Serbia traži motivisane kandidate za sledeću poziciju:

Operater korisničkog servisa

Rad u Kontakt Centru Banke
Beograd

Opis posla/dužnosti:

• Pružanje pomoći, podrške, informacija klijentima banke,
• Ponuditi i omogućiti efikasno rešenje klijentu po njegovom zahtevu,
• Komunikacija telefonom i mejlom ka klijentima banke,
• Informisanje klijenata o novinama/pogodnostima koje je banka pripremila za njih.
• Reference: htcceyeFwEygWRvv6k-vd7NBylgCD3rqGJoNMxVYzVTq2PokmK338SMVQ08XehE-

Znanja i iskustva neophodna za poziciju:

• Minimum srednja stručna sprema,
• Odlične komunikacijske i prezentacijske veštine,     
• Poznavanje poslovne korespodencije i komunikacije,
• Poznavanje rada na računaru,
• Prethodno radno iskustvo u okviru Kontakt Centra je prednost.

Neophodne kompetence:

• Ciljno orjentisana i visoko motivisana osoba,
• Posvećenost poslu,
• Pozitivan duh i želju za timski rad,
• Sposobnost prilagođavanja različitim ljudima i zahtevima posla,
• Spremnost ka učenju i ličnom razvoju.

Zaposlenima nudimo:

• Dinamično radno okruženje,
• Rad u poznatoj internacionalnoj bankarskoj organizaciji,
• Mogućnost kontinuiranog rasta i razvoja i treninge,
• Odlični uslovi rada kao i radna okolina,
• Adekvatna fiksna + podsticajna nagrada na osnovu postignutog učinka,
• Specijalno izdvojen trening radi sticanja iskustva i znanja za rad u okviru bankarske organizacije.

{rkdate}