Operater u medicinskom asistentskom kontakt centru

SAVA NEŽIVOTNO OSIGURANJE a.d.o. Beograd je osiguravajuća kompanija sa tradicijom poslovanja dužom od četiri decenije. Deo smo Sava Re Grupe, jedne od vodećih osiguravajućih grupacija u regionu. 

SAVA NEŽIVOTNO OSIGURANJE a.d.o. Beograd želi da se svojim vrednostima izdvoji od drugih i da postane sinonim za kompaniju koja brine o klijentima, prati trendove i uvodi novine u sve segmente poslovanja, a na prvom mestu brine o potrebama i statusu svojih zaposlenih kojima ujedno poklanja neizmerno poverenje i duguje uspeh.

Ukoliko vidite sebe kao deo tima koji se neprestano razvija i čijem razvoju možete da doprinesete, uz istovremeni lični i profesionalni napredak biće nam zadovoljstvo da nam se pridružite.

Potreban nam je:

OPERATER U MEDICINSKOM ASISTENTSKOM KONTAKT CENTRU (m/ž)

Mesto rada: Beograd

Vaše odgovornosti:

• komunikacija sa osiguranicima korišćenjem različitih kanala i pružanje adekvatne stručne pomoći;
• organizovanje medicinskih pregleda na zahtev osiguranika;
• komunikacija sa zdravstvenim ustanovama u cilju što boljeg zbrinjavanja osiguranika i pružanja lekarske pomoći;
• registracija osiguranika u aplikaciji za klijente;
• davanje informacija o uslovima osiguranja i pojedinostima vezanim za polisu osiguranja;
• ispitivanje zadovoljstva osiguranika pre i nakon zakazanih medicinskih pregleda.
• Reference: YpkVOFT-LFLMYG_pj-cVk1JjQZRbYOuYfDjzeo7WyiU.

Potrebne kvalifikacije:

• minimum srednja stručna sprema, poželjno medicinskog usmerenja;
• poželjno prethodno radno iskustvo na istim ili sličnim poslovima;
• razvijene veštine komunikacije;
• razvijena empatija, aktivno slušanje i usmerenost na klijente;
• pozitivan duh i želja za timskim radom;
• obavezno znanje engleskog jezika;
• obavezno znanje rada na računaru (MC office paket).

Nudimo Vam:

• rad u podsticajnom timu i prijatnu radnu atmosferu;
• obuke i stručno usavršavanje;
• mogućnost za dalji razvoj karijere unutar kompanije;
• rad u smenama.

Samo kandidati koji uđu u uži izbor biće kontaktirani.