ZAPOŠLJAVAMO

Predstavnik korisničkog iskustva - bugarski jezik

Trizma je kompanija za outsourcing poslovnih procesa i bavimo se pružanjem podrške korisnicima. Individualna posvećenost, stručnost i strast koje unosimo u svaku interakciju sa klijentima i njihovim korisnicima predstavljaju našu privrženost pouzdanom pružanju usluga.

Ponosiš se odličnim poznavanjem *bugarskog* jezika? Slažeš seda je odnos saklijentom mnogo više od pukog rešavanja problema? Naša misija je upravo ta da klijentu pružimo izvrsno i nezaboravno iskustvo! Ako smatraš da si timski igrač sa odličnim komunikacionim veštinama, pogledaj koja bi ti bila *svakodnevna zaduženja:* Primanje ili prosleđivanje telefonskih poziva, u zavisnosti od zahteva Odgovaranje na telefonske pozive u skladu sa postavljenim standardima, u isto vreme prilagođavajući pristup svakom pojedinačnom klijentu Informisanje i savetovanjekorisnika o karakteristikamausluga, kao i odgovaranje na njihovapitanja Pronalaženjerešenjaipružanjeinformacijekorisniku za samostalnorešavanjeslučaja, kao i redovno praćenje statusa za dati slučaj Beleženje i unošenjepodatakapozivaocau određeneaplikacijeibazepodataka Identifikovanje potreba klijenata, rešavanje spornih pitanja i obezbeđivanje rešenja ili alternativnih opcija Redovnarazmenainformacijasatimom u cilju unapređenja procesa i zajedničkograzvoja Reference: 7OidL8h-F72macEzmwvRTtktXb2Dt8_sd5Oo_4mGba3G6363uSGSwlFKW7XqWdTQ Od tebe očekujemo: Minimum srednji stepen stručne spreme Odlično poznavanje bugarskog jezika Znanjeradanaračunaru (MS Office) Dobrekomunikacijskeveštine, strpljenjeisposobnostaktivnogslušanja Usmerenostnadetaljeipedantnost u vođenjuevidencije Rad u timu i orijentisanost ka korisniku *Od nas ćeš dobiti:* Mogućnost rada od kuće Plaćenu obuku Kompetitivnu i redovnu zaradu Priliku za razvoj veština kroz treninge Rad u velikom, internacionalnom timu Privatno zdravstveno osiguranje Paket benefita koji je dostupan svim našim zaposlenima (slobodan dan i poklon knjiga za rođendan, popusti kod benefit partnera...) Prethodno iskustvo nije neophodno, sve dok si spreman/na da učiš i da se zabaviš u procesu! Ukoliko želiš da se oprobaš u ovoj ulozi, apliciraj i pridruži nam se! Biće kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži izbor. Srećno!

M Plus Serbia

Pozdrav od Mplus Serbia tima! Mplus grupa oformljena je od strane evropskih lidera u okviru Business Proces Outsourcing (BPO) industrije. Samim tim, dugogodišnje lokalno poznata Trizma se priključila istoj. Naša mreža okupila je preko poznavaoce preko 30 jezika i saradnike u preko 56 zemalja. Negujemo radnu atmosfteru gde svako može da pokaže ideje i razvija se u smeru svoje vizije. Verujemo u vrednost raznolikosti, kao i učenje kroz deljenje iskustava. Ukoliko govorite i jezike kao što su:…

Više o poslodavcu

Iskustva zaposlenih

"Trenutno sam na poziciji kontakt centar menažera, a počela od korisničke podrške pre malo više od 10 godina. Mplus mi je kroz godine dao prostora za razvoj karijere, to je ono što motiviše mene i…"Pročitajte celo iskustvo

Beneficije

Obuke, konferencije

Edukacija, profesionalni razvoj

Zabavni sadržaj

Kompanijski popusti

Porodica i roditeljstvo

Nagrade, bonusi, pokloni

Timska druženja

Zdravlje

Konkurs je istekao.

Od tebe očekujemo:

Od nas ćeš dobiti: