Leomax International traži dinamičnog i iskusnog rukovodioca call centra koji će preuzeti odgovornost za vođenje i unapređenje našeg tima. Ako ste strastveni u poboljšanju korisničkog iskustva i imate sposobnost da motivišete ljude, ovo je prilika za vas!
Glavne odgovornosti:
- Upravljanje svakodnevnim operacijama call centra
- Razvijanje i implementacija strategija za poboljšanje kvaliteta usluge
- Obuka i mentorstvo zaposlenih
- Praćenje i analiza performansi tima
- Održavanje pozitivnog radnog okruženja i timskog duha
- Saradnja sa drugim organizacionim jedinicama radi optimizacije procesa
Zahtevi:
- Minimum 2 godine iskustva na sličnim pozicijama
- Izvrsne komunikacione veštine
- Sposobnost upravljanja timom i vođenja projekata
- Orijentacija ka rezultatima i korisničkom iskustvu
- Poznavanje relevantnih tehnologija i softverskih alata
Šta nudimo:
- Konkurentnu platu i beneficije
- Priliku za profesionalni razvoj i napredovanje
- Dinamično i podržavajuće radno okruženje
- Mogućnost rada na izazovnim projektima
Leomax International doo Beograd
LEOMAX INTERNATIONAL je ekskluzivni zastunik moderne, inovativne i multinacionalne kompanije, švajcarskog porekla, čije su osnovne delatnosti kreiranje, plasman i distribucija visoko-kvalitetnih proizvoda koji mogu da pomognu u prevenciji, poboljšanju i zaštiti zdravlja. Leomax proizvodi su spoj superiornog dizajna,napredne tehnologije i jedinstvenih, ekoloskih materijala u cilju aktiviranja priprodnih procesa koji mogu da uticu na prevenciju i regeneraciju ljudskog organizma. Snaga kompanije…