Saradnik/Saradnica za korisničku podršku (Call centar dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja)

Milenijum osiguranje je visoko profesionalna kompanija, koja ima uspešnu tradiciju već 30 godina. Deo je grupacije Croatia osiguranja, sa značajnim poslovanjem u regiji jugoistočne Evrope. Osnovne vrednosti naše kompanije su posvećenost, odgovornost, integritet i uspeh, te zapošljavamo upravo ljude sa takvim osobinama.

U Milenijum osiguranju težimo da primenjujemo najsavremenije metode i standarde, kako bi dalje  unapredili praksu i dodatno pojačali naš tim, tražimo osobu na poziciji: 

Saradnik/saradnica za korisničku podršku - Call centar dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja

Mesto rada: Beograd (1 izvršilac) m / ž

Vaše odgovornosti:

• Svakodnevno ćete imati komunikaciju sa klijentima dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja i zdravstvenim ustanovama;
• Primaćete, prosleđivaćete i obavljati telefonske pozive;
• Zakazivaćete preglede u zdravstvenim ustanovama u dogovorenim terminima za osiguranike;
• Pružaćete pomoć i preporuke u pronalaženju najboljeg rešenja za sprovođenje zdravstvene zaštite u skladu sa zahtevima osiguranika;
• Pružaćete informacije o lokacijama zdravstvenih ustanova, obimu i visini pokrića dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja i načinu ostvarivanja prava po ugovoru o osiguranju;
• Pratićete sprovođenje projekata unapređenja informacionog sistema i/ili portala dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja u cilju unapređenja pružanja usluge dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja;
• Učestvovaćete u unapređenju pružanja usluge dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja kroz komunikaciju i saradnju sa zdravstvenim ustanovama.
• Reference: g3b1fhMqN41ZfeeYKxe6W2xJthSvU2fGbUdWV-zPvK4.

Potrebne kvalifikacije:

• Srednja/Viša stručna sprema svih usmerenja, a poželjno medicinske struke;

Prednost imaju kandidati koji:

• Imaju prethodno radno iskustvo na istim ili sličnim poslovima;
• Poznaju engleski jezik;
• Zainteresovani su za širenje znanja u medicinskoj struci

Potrebne sposobnosti i veštine:

• Dobre komunikacione i organizacione sposobnosti;
• Komunikativnost i sklonost ka timskom radu;
• Volja za učenjem i usavršavanjem;

Nudimo Vam:

• Odlično radno okruženje i dobre uslove rada;
• Velike mogućnosti za lični i profesionalni razvoj;
• Početnu osnovnu zaradu u iznosu od 70.000 RSD
• Mogućnost zasnivanja radnog odnosa na neodređeno vreme;
• Za zaposlene na neodređeno vreme pogodnosti dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja i penzijski plan DPF.

Ukoliko ste zainteresovani da se priključite našem timu, pozivamo Vas da nam pošaljete Vaš CV elektronskim putem.

Biće kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži izbor.

Slanjem Vaše prijave na konkurs, dajete saglasnost da se Vaši lični podaci koriste u svrhu regrutacije odnosno selekcije za oglašenu poziciju. Prikupljene prijave će biti sačuvane u bazi podataka Milenijum osiguranje ado Beograd, i svi podaci koje budemo obrađivali biće poverljivi i neće biti dostupni trećim licima.