Stručni saradnik za zaštitu od fraud-a u mobilnoj mreži

Telekom Srbija Grupa je lider u oblasti telekomunikacija i kao takva pruža širok spektar usluga fiksne telefonije, mobilne, televizijske i internet komunikacije za skoro 13 miliona korisnika. Širimo poslovanje na nova tržišta, korisnicima pružamo vrhunsko digitalno iskustvo svuda i u svakom trenutku. U poslovanju se vodimo našim vrednostima - zadovoljni korisnici su naš prioritet, radimo timski i vrednujemo zaposlene, profesionalni smo i preuzimamo odgovornost za ono što radimo, menjamo se u skladu sa potrebama tržišta i usmereni smo na postizanje rezultata.

Da li želiš i ti da budeš deo uspešnog tima koji ide za korak ispred drugih?

Prijavi se već danas za poziciju:

Stručni saradnik za zaštitu od fraud-a u mobilnoj mreži

Zaštita od fraud-a obuhvata preduzimanje poslovnih aktivnosti u cilju prevencije, detekcije i sprečavanja različitih vrsta zloupotreba: u okviru mobilne mreže, servisa mobilne telefonije, korisnika mobilne telefonije, kao i zloupotreba u nacionalnoj i međunarodnoj interkonekciji.

Opis posla

Detekcija i sprečavanje zloupotreba u mobilnoj mreži:

• Nadgleda i analizira saobraćaj u mobilnoj mreži
• Rešava fraud slučajeve i preduzima odgovarajuće mere radi sprečavanja zloupotreba
• Istražuje prevare i analizira nove tipove zloupotreba
• Predlaže aktivnosti za prevenciju zloupotreba i unapređenje postojećih metoda i alata za detekciju zloupotreba
• Procenjuje fraud rizike prilikom uvođenja novih usluga i predlaže mere zaštite od potencijalnog fraud–a
• Reference: JXdNOmFD6EBY_lDViaNMfZ_Qd7DqUsZOYiDiTKn_J_m2yoKVAwKlj1_p95JqpgF3

Unapređenje procesa i alata za detekciju zloupotreba u mobilnoj mreži:

• Razvija i testira alate na fraud sistemima
• Definiše pravila rada fraud sistema i vrši kontrolu realizovanih akcija
• Nadgleda i unapređuje rad fraud sistema i kontroliše povezanost sa drugim internim i eksternim sistemima i mrežnim elementima
• Obezbeđuje dostupnost podataka potrebnih za nesmetan rad fraud sistema
• Radi na unapređenju i implementaciji novih fraud alata

Organizacija i administracija podataka i informacija o fraud slučajevima u mobilnoj mreži

• Izrađuje i analizira izveštaje o ostvarenim fraud slučajevima
• Sarađuje sa drugim organizacionim celinama u kompaniji i partnerima
• Razmenjuje informacije o fraud slučajevima sa drugim nacionalnim i internacionalnim operatorima i roaming partnerima

Kvalifikacije:

• Diploma o završenom visokom obrazovanju u oblasti informatike, telekomunikacija i srodnim tehničkim oblastima (minimum 240 ESPB)
• Znanje engleskog jezika CEF A2 (srednji 1 nivo)
• Poznavanje rada na računaru
• Timska i korisnička orijentacija, fokus na postizanje rezultata, veštine pregovaranja i efikasnog planiranja i organizovanja

Mi nudimo:

• Konkurentnu početnu zaradu
• Dinamično okruženje i pozitivnu radnu atmosferu
• Sticanje dodatnih veština za rad i razvoj karijere
• Službeni telefon sa neograničenim mobilnim internetom, službenu SIM karticu sa romingom
• Paket fleksibilnih beneficija
• Specijalne ponude paketa naših usluga za zaposlene
• Specijalne pogodnosti za kupovinu robe i usluga kod naših poslovnih saradnika.

Dobro došli u naš tim!