Naš Klijent je lider u industriji moderne tehnologije, online kazina uživo, kompanija koja postavlja standarde za pružanje usluga i izvrsnost u iGaming industriji. I više od toga, kompanija predstavlja zajednicu od preko 7.000 posvećenih profesionalaca, sa kancelarijama na Gibraltaru, u Kanadi, Indiji, Malti, Rumuniji, Srbiji, UAE i širom sveta. Za potrebe širenja operacija u Srbiji, tražimo dinamičnu i strateški orijentisanu osobu za poziciju Menadžera za treninge, u Beogradu.
Opis pozicije
Menadžer za treninge odgovoran je za nadgledanje i upravljanje obukama i razvojem znanja o proizvodima. Upravlja i razvija tim za obuke, implementira i održava procese i procedure za obuke i osigurava usklađenost sa svim standardima. Sarađuje sa ostalim odeljenjima kako bi se osiguralo da su standardi obuke ispunjeni.
Odgovornosti
- Izveštavanje direktno šefu QC & Training sektora i uska saradnja kako bi se aktivnosti uskladile sa ciljevima organizacije
- Razvijanje i održavanje priručnika za obuku, procesa i procedura
- Vođenje tačne evidencije o sprovedenim obukama
- Implementacija strategija za povećanje znanja o proizvodima kod polaznika obuke
- Saradnja sa drugim sektorima radi ispunjenja standarda obuke
- Analiza podataka radi identifikacije oblasti za unapređenje procesa obuke
- Redovno izveštavanje višeg menadžmenta o aktivnostima u vezi sa obukama
- Koordinacija aktivnosti članova tima u cilju ispunjenja ciljeva odeljenja u predviđenim rokovima
- Vođenje tima supervizora i specijalista za obuku kako bi procesi bili usklađeni sa standardima i procedurama kompanije
- Ispunjavanje KPI-ja odeljenja na kvartalnom i godišnjem nivou
- Organizovanje i sprovođenje individualnih sastanaka, obuka i radionica za zaposlene kojima je potrebna dodatna edukacija i razvoj
- Kontrola aktivnosti supervizora na dnevnom, nedeljnom i mesečnom nivou kako bi se osigurao kvalitet i pravovremeno izvršavanje svih zadataka u skladu sa KPI standardima
- Izrada, provera i ažuriranje internih dokumenata, procedura (SOP-ova) i baza podataka sektora
- Davanje povratnih informacija i ocena o radu svakog člana tima menadžmentu na mesečnom, kvartalnom i godišnjem nivou
- Priprema i vođenje obuka za menadžere, supervizore i sve koji su uključeni u razvoj zaposlenih
- Planiranje, organizovanje, facilitacija i naručivanje materijala za potrebe razvoja zaposlenih
- Analiza i izveštavanje o trendovima u performansama uz predloge za unapređenje
- Definisanje, implementacija i kontrola izveštavanja u skladu sa potrebama projekta i klijenata
- Aktivno učešće u planiranju i testiranju novih proizvoda
- Aktivno učešće u evaluaciji performansi članova svog tima
Zahtevi za kandidata
- Minimum tri godine menadžerskog iskustva u vođenju velikih timova
- Izražen liderski pristup i sposobnost usmeravanja tima ka ostvarivanju strateških ciljeva
- Odlične komunikacione veštine na engleskom jeziku (pisane i usmene)
- Asertivna i proaktivna osoba, sposobna da samostalno vodi projekte uz aktivno uključivanje svih zainteresovanih strana
- Sposobnost za strateško planiranje i realizaciju dugoročnih ciljeva
- Izražene veštine donošenja odluka i rešavanja problema
- Usmerenost na procese i ljude, uz posvećenost poštovanju procedura i predlaganju unapređenja
- Poželjno prethodno iskustvo u razvijanju i implementaciji trening programa
- Iskustvo u radu sa KPI indikatorima i merenju organizacionih performansi
- Poželjno prethodno iskustvo u vođenju sektora za obuke i poznavanje iGaming industrije
- Napredno korišćenje Microsoft Office aplikacija
- Minimum srednja stručna sprema
Šta dobijate zauzvrat
- Konkurentna zarada, bonusi, isplate za preporuke kandidata
- Stalni posao, sa privatnim zdravstvenim osiguranjem od prvog dana
- FitPass članstvo za sportske aktivnosti i popusti u popularnim brendovima nakon 3 meseca
- Rad u modernom i kvalitetnom studio prostoru u modernoj poslovnoj zgradi u Novom Beogradu
- Međunarodno radno okruženje
- Mogućnosti napredovanja ka višim pozicijama u online kazino industriji.
Ako ste spremni da podignete svoju karijeru na viši nivo sa našim Klijentom i usvojite savremene veštine, prijavite se.
Adecco
Adecco u svetu Sa sedištem u Švajcarskoj, vođen od strane multinacionalnog tima sa iskustvom iz razgranatog svetskog tržišta, sa svojih 32.000 zaposlenih u 5.000 kancelarija u preko 60 zemalja sveta, Adecco pruža širok spektar fleksibilnih HR rešenja. Adecco pripada grupi 500 najvećih kompanija na svetu. Svakog dana, Adecco mreža spaja preko 650.000 saradnika sa više od 100.000 klijenata širom sveta, što nas čini četvrtim najvećim poslodavcem na globalnom nivou. Svesni svoje globalne uloge, inspirišemo…