Asistent menadžera servisa

AGROMARKET MACHINERY DOO - Preduzeće sa iskusnim timom i bogatom ponudom poljoprivredne tehnike, članica Agromarket Grupe, ekskluzivni zastupnik svetski poznatih brenova poljoprivredne mehanizacije: Case IH, Kverneland, Horsch i Basak.

Misija u radu Agromarket Machinery doo je da svoje poslovanje unapredi kroz uvođenja novih viših standarda u prodaji, servisiranju i snabdevanju rezervnih delova. Našem timu je potreban ASISTENT MENADŽERA SERVISA.

U potrazi smo za odgovornom i tehnički potkovanom osobom koja će biti desna ruka menadžera servisa i ključna podrška u organizaciji servisnih procesa poljoprivrednih mašina. 

Ako razumeš kako funkcionišu mašine u praksi i voliš organizaciju posla – ovo je prava pozicija za tebe!

Opis posla

• Vođenje radnih naloga – od otvaranja, raspodele serviserima, do obrade i fakturisanja u ERP sistemu
• Administracija garancija i komunikacija sa proizvođačima (unos podataka o mašinama u njihove portale)
• Kreiranje i praćenje odštetnih zahteva prema proizvođačima i osiguranjima
• Komunikacija sa klijentima i prijem mašina u servis
• Kontrola i definisanje cena servisnih usluga prema internim standardima
• Saradnja sa šefom servisa i magacinom rezervnih delova radi dobre organizacije posla
• Praćenje troškova servisa, izrada izveštaja i analiza performansi
• Reference: m38GEknKaujZwnixrR55rwjHQUmzya1QQg8ZzFT-CJ5qIyL52YbC_iOMkX_NggOd

Potrebne kvalifikacije i veštine

• Minimum IV stepen stručne spreme (mašinska, tehnička ili srodna struka)
• Minimum 1 godina iskustva u istim ili sličnim poslovima
• Vozačka dozvola B kategorije
• Znanje engleskog jezika – čitanje tehničke dokumentacije i komunikacija sa principijalima 
• Dobro poznavanje rada na računaru

Prednost imaju kandidati sa:

• Završenim višim stepenom tehničkog obrazovanja
• Iskustvom u servisnim procesima ili radu sa poljoprivrednim mašinama
• Razumevanjem mehanike, elektronike i dijagnostike
• Iskustvom u radu sa ERP/DMS sistemima

 Lične osobine:

• Odgovornost i preciznost u radu
• Dobre komunikacione veštine
• Sposobnost organizacije i timskog rada
• Poštovanje rokova i procedura

Šta nudimo:

• Odlične uslove za rad
• Mogućnost stalnog zaposlenja
• Kontinuiranu obuku i stručno usavršavanje
• Mogućnost napredovanja u skladu sa rezultatima rada
• Rad u stabilnom i organizovanom sistemu

*Biće kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži izbor.