Asistent prodaje

Dobrodošli u EWE COMP!

Našu viziju pokreće strast, a prate je stručnost i iskustvo. Lideri smo u distribuciji potrošačke elektronike sada već više od 25 godina. Konstantno radimo na analizi potreba naših klijenata i tržišta i na proširenju ponude. Tu smo da razumemo naše partnere i pružimo brzu, efikasnu i sveobuhvatnu podršku.

Sa zadovoljstvom te obaveštavamo da u ovom trenutku imamo priliku da proširimo tim Prodaje. Tražimo odgovornu i motivisanu osobu koja će se baviti administracijom i upravljati procesima prodaje.

Na poziciji Asistenta prodaje koordinišete između prodaje, nabavke, logistike i administracije, pripremaćete ponude, prodajne naloge i pratiti realizaciju porudžbina. Takođe, bićete  odgovorni  za formiranje prodajnih izveštaja, ažuriranje baza podataka i pružanje podrške komercijalistima u svakodnevnim operativnim zadacima.

Redovne aktivnosti:

• Obrada porudžbina i unos podataka u sistem
• Reference: gauslUWlSS6HvRqG4ezFjG6cQDtFJ6SlvdV3zFMz1j-vZwWwn56eQUYHnwYmlEDx

Obuhvata evidenciju i ažuriranje porudžbina u internim aplikacijama, proveru tačnosti unetih informacija i dostupnosti artikala, kao i praćenje toka porudžbine u skladu sa internim procedurama.

• Komunikacija sa kupcima putem telefona i e-maila

Komunikacija sa kupcima podrazumeva pružanje informacija o proizvodima, dostupnosti, rokovima isporuke i statusu narudžbina, kao i rešavanje osnovnih upita.

• Saradnja sa sektorima prodaje, nabavke, logistike, servisa i administracije

Saradnja sa internim sektorima uključuje usaglašavanje informacija i rokova, prikupljanje potrebnih podataka za realizaciju porudžbina i praćenje zadataka koji zavise od više timova, uz blagovremeno informisanje o svim promenama.

• Priprema ponuda, prodajnih naloga i prateće dokumentacije

Priprema dokumentacije obuhvata izradu ponuda prema zahtevima kupaca, kao i kreiranje prodajnih naloga, otpremnica i ostale neophodne interne dokumentacije.

• Formiranje prodajnih izveštaja, arhiviranje dokumentacije i ažuriranje baza podataka

Ove aktivnosti uključuju izradu periodičnih prodajnih izveštaja, ažuriranje baza kupaca, artikala i porudžbina, kao i uredno arhiviranje kompletne prateće dokumentacije.

• Podrška komercijalistima u svakodnevnim operativnim zadacima

Podrška obuhvata pripremu potrebne dokumentacije, prikupljanje informacija i pružanje administrativne pomoći radi efikasnijeg izvršavanja prodajnih aktivnosti.

• Usmeravanje kupaca za servisne prijave

Ova aktivnost podrazumeva prijem osnovnih informacija o problemu i preusmeravanje kupaca nadležnom servisu, uz evidentiranje potrebnih podataka u internom sistemu.

• Učestvovanje u internim procedurama unapređenja prodajnih procesa

Učešće u unapređenju procesa podrazumeva identifikovanje mogućnosti za poboljšanje, davanje predloga i praćenje implementacije internih procedura usmerenih na efikasnije funkcionisanje prodajnog odeljenja.

Kvalifikacije:

• Srednja ili viša stručna sprema (poželjno ekonomskog ili tehničkog usmerenja)
• Znanje engleskog jezika - B2 nivo
• Iskustvo u administraciji, prodaji ili korisničkoj podršci može biti prednost
• Vozačka dozvola B kategorija (aktivan vozač)

Veštine:

• Jasna i profesionalna komunikacija
• Odgovornost, organizovanost i spremnost za timski rad
• Usmerenost na tačnost i poštovanje rokova
• Dobro poznavanje rada na računaru (MS Office, e-mail korespondencija, ERP je prednost)

Prijavom na ovaj konkurs saglasni ste da Vas, ukoliko ne budete izabrani u prvom krugu selekcije, možemo kontaktirati u narednom periodu, ukoliko se ukaže potreba za istim ili sličnim radnim mestom. Svi podaci biće arhivirani u našoj bazi podataka i biće dostupni samo saradnicima u HR procesu. U proces selekcije će biti uključeni samo kandidati koji ispunjavaju tražene uslove, a svi kandidati koji prođu administrativnu selekciju biće obavešteni o krajnjem ishodu.