Telekom Srbija Grupa je lider u oblasti telekomunikacija i kao takva pruža širok spektar usluga fiksne telefonije, mobilne, televizijske i internet komunikacije za preko 12 miliona korisnika. U poslovanju se vodimo našim vrednostima. Zadovoljni korisnici su naša najveća vrednost, negujemo kulturu zajedništva, gradimo poverenje i stvaramo prilike za naše zaposlene i društvo u celini. Za korak ispred drugih, želimo da budemo prvi izbor korisnika u digitalnom svetu usluga.

Ponovo smo mreža broj 1, a dobrobit naših zaposlenih je na prvom mestu!

Za korak ispred drugih u digitalnom svetu usluga, želimo da budemo tvoj prvi izbor u razvoju karijere. Zato, ako želiš da se zajedno razvijamo, PRIJAVI SE!

Zadaci koji očekuju kandidata su:

Prijem i unos zahteva i prigovora korisnika, koje nije moguće rešiti odmah u odgovarajuće aplikacije i prosleđivanje drugim organizacionim celinama na realizaciju
Primena mera za zadržavanje korisnika
Rešavanje zahteva korisnika, provera osnovanosti prigovora i rešavanje istih uz direktnu komunikaciju sa korisnicima
Reference: VsGr_hxmjyYDeH8VEuxjpDfJYs0t_ZPhoqW74XvaSC7a2IS9Rrc0LOt-xgdtQHtD

Za radno mesto je potrebno:

Minimum IV stepen stručne spreme
Poznavanje rada na računaru i razvijene digitalne veštine
Dobre komunikacione i socijalne veštine, orijentaciju ka korisniku
Motivisanost za rad u dinamičnom okruženju
Želju za učenjem i usavršavanjem
Uspešno završena stručna obuka u Telekomu Srbija

Od nas možeš da očekuješ:

Atraktivnu početnu platu i bonus zaradu
Dinamično, pozitivno i prijateljsko okruženje od prvog radnog dana
Neograničen pristup e-obukama za razvoj tvojih veština i znanja
Balans privatnog i poslovnog života, jer je tvoja dobrobit na prvom mestu
Plaćeno odsustvo
Rad na najsavremenijoj opremi
Smenski rad

Imamo i brojne beneficije za tebe:

Službeni telefon i SIM kartica sa neograničenim mobilnim internetom i romingom
Beneficije prilagođene individualnim potrebama zaposlenih
Specijalne ponude paketa naših usluga za zaposlene
Posebne pogodnosti za kupovinu robe i usluga kod naših poslovnih saradnika

Telekom Srbija a.d.

Naša priča je priča svih nas — deljena i zajednička. Ona nastaje tamo gde se susreću različiti uzrasti, znanja i motivi, brišući granice i pretvarajući ih u zajednički put rasta i napretka. Zašto postati deo ove priče? Kao lider na tržištu telekomunikacija u Srbiji, omogućavamo jedinstveno i integrisano korisničko iskustvo. Brendovi mts, Supernova i m:SAT TV pružaju usluge mobilne i fiksne telefonije, televizije i interneta. Uvođenjem novih servisa i primenom najsavremenijih tehnologija,…

Više o poslodavcu

Iskustva zaposlenih

"Karijeru u kompaniji Telekom Srbija započela sam 2012. godine kada sam na javnom konkursu za prijem 75 novih saradnika prepoznata i odabrana kao budući mladi lider iz oblasti digitalnih komunikacija.…"Pročitajte celo iskustvo

Beneficije

Obezbeđena oprema za rad

Program mentorstva

Poslovna putovanja

Otkup opreme

Deljenje profita

Društvena odgovornost

Personalizovane beneficije

Kompanijski popusti

Obuke, konferencije

Nagrade, bonusi, pokloni

Zdravlje

Timska druženja

Sport i rekreacija

Fleksibilno radno vreme

Dodatni slobodni dani

Porodica i roditeljstvo