Call centar agent (srpski jezik)

CALL AGENT – LOZNICA

Ukoliko ste komunikativni, empatični i volite rad sa ljudima, pozivamo vas da se pridružite našem dinamičnom timu. Tražimo motivisane osobe koje žele da doprinesu vrhunskom korisničkom iskustvu i budu pouzdana podrška našim klijentima.

Ako ste spremni da učite, razvijate se i gradite karijeru u stabilnom okruženju, ova prilika je za vas.

Vaša zaduženja:

• Ostvarivanje dolaznih i odlaznih telefonskih poziva u skladu sa definisanim standardima
• Profesionalna komunikacija sa klijentima i prilagođavanje pristupa njihovim potrebama
• Evidentiranje i unos podataka u interne aplikacije, baze i softvere
• Pružanje tačnih i blagovremenih informacija o proizvodima i uslugama
• Identifikovanje potreba klijenata, rešavanje upita i spornih situacija, uz predlaganje adekvatnih rešenja ili alternativnih opcija
• Reference: je5ATdGMPWYDdk_jaIPi0kYYf8wMmDnV9lGaQLVmkTq1u2w-Si0auC2cTtnl0WQH

Šta očekujemo od kandidata:

• Minimum srednji stepen stručne spreme
• Osnovna računarska pismenost
• Razvijene komunikacione veštine i izražena orijentisanost ka klijentima
• Spremnost za učenje, razvoj i rad na sebi
• Preciznost, odgovornost i profesionalan pristup radu
• Sposobnost za timski rad

Šta nudimo:

• Početnu neto platu od 65.300 RSD, uz dodatne benefite i bonuse
• Rad u dnevnim smenama (08–16h i 13–21h)
• Participaciju u troškovima vrtića za decu zaposlenih
• Mogućnost razvoja karijere i kontinuirano profesionalno usavršavanje
• Stabilno radno okruženje i podršku tokom uvođenja u posao
• Prethodno radno iskustvo nije neophodno – važno nam je da ste motivisani, spremni da učite i da se razvijate zajedno sa nama.

Ukoliko želite da se oprobate u ovoj ulozi, prijavite se i postanite deo našeg tima.
Biće kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži izbor.

Srećno!