Call centar agent

Pridruži nam se da zajedno kreiramo svet zabave, radosti i slobode!

O nama: 

COSMO je prepoznatljiv brend dečijih igraonica gde svaki gost, veliki ili mali, dolazi sa radošću a odlazi sa osmehom i željom da se što pre vrati.  

Tvoje odgovornosti: 

Tvoja misija? Da svakom roditelju olakšaš život i da im pomogneš da organizuju nezaboravan rođendan za svoje klince!

Šta ćeš raditi?

• Javljanje na pozive: Bićeš prva tačka kontakta za roditelje koji zovu. Budući da su tvoji pozivi puni pozitivne energije i ljubaznosti, oni će od starta znati da su na pravom mestu.
• Pružanje informacija: Objašnjavaćeš im sve o našim rođendanskim paketima – šta sve nudimo, kada smo slobodni, cene, torta, animacija... sve što ih zanima!
• Zakazivanje rođendana: Tvoja magija je da sve lepo uneseš u sistem i da osiguraš da se svaki rođendan uklopi bez problema.
• Pomoć i podrška: Ako neko ima pitanje, nedoumicu, ti si tu da pomogneš i da nađeš rešenje.
• Prodaja: Diskretno ćeš im preporučiti i nešto dodatno što bi ulepšalo proslavu – možda neki super ketering ili dodatna atrakcija!
• Timski igrač: Radićeš sa ostatkom ekipe u igraonici da bi sve funkcionisalo tip-top.
• Reference: cW6iN9YeBb3P2iITkS8Ojo4KVwtx2Z093G9xTAsL35l4r-kM1g385uk5-onGPSSq

O tebi:

• Majstor komunikacije: Pričaš tečno, jasno i ljudi te razumeju. Govoriš engleski jezik.
• Strpljiv/a i empatičan/a: Razumeš roditelje i njihove brige oko dečijih rođendana.
• Organizovan/a: Voliš da je sve na svom mestu i da su detalji sređeni.
• Drugar/ica sa kompjuterom: Znaš osnove rada na računaru i brzo učiš nove programe.
• Prodaja: Vladaš tehnikama prodaja i koristiš ih sa lakoćom.
• Rešavaš probleme: Ne bojiš se izazova, već ih rešavaš!
• Fleksibilan/a: Spreman/a si da radiš kad je gužva, uključujući i vikende.
• Bonus poeni: Ako si već radio/la sa decom ili u pozivnom centru, to je super!

Šta nudimo? 

• Kreativan rad u zabavnom okruženju
• Priliku za karijerni razvoj
• Fleksibilno radno vreme
• Prijateljski tim
• Stimulativan sistem bonusa

Ako ti se čini da je ovo posao za tebe i voliš da stvaraš osmehe, javi nam se!