Coach im Telekommunikationsunternehmen - Deutsche Sprache
Concentrix Srbija
Adrese mesta rada
- Novi Beograd, Milutina Milankovica 7dj
27.08.2025.
Coach / Telekommunikation
Aufgabengebiet:
- Überwachung der qualitativen Entwicklung des Teams und einzelner Mitarbeiter
- Planung und Durchführung von Fach- und Produktcoachings
- Konzeption und Umsetzung geeigneter Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung mit anschließender Wirksamkeitsüberprüfung
- Aktive Kommunikation mit allen Schnittstellen (auch mit Ansprechpartnern auf Kundenseite)
- Einholung von Feedback aus dem Projekt zu Inhalten und Prozessen, Klärung mit dem Kunden.
- Regelmäßiges, konstruktives und verhaltensorientiertes Feedback an die Mitarbeiter geben
- Verantwortlich für die Unterstützung, Motivierung und Betreuung der Mitarbeiter im Tagesgeschäft.
- Erstellung von Visualisierungen und Teilnahme an Meetings und Telkos.
Profil:
- Mehrjährige Branchenerfahrung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Überzeugungskraft und Begeisterungsfähigkeit
- Bereitschaft zum Präsentieren in Trainings und Meetings
- Selbständiges, sorgfältiges und strukturiertes Arbeiten
- Entscheidungsfreude
- Kreativität
- Teamfähigkeit
- Loyalität zum Unternehmen
- Bereitschaft zur Weiterbildung
- MS Office Kenntnisse
- Führerschein Klasse B
Was wir bieten:
- Moderne Arbeitsplatzausstattung
- Sichergestelltes Training für das selbstständige Arbeiten
- Aufstiegsmöglichkeiten – Karrierechancen
- Private Krankenversicherung
- Unbefristete Verträge
- Flache Hirarchien
- Gegenseitige Anerkennung und Wertschätzung in einer guten Arbeitsatmosphäre
- Obst und Kafee
Concentrix Srbija
Concentrix je globalni provajder rešenja i tehnologije iz oblasti korisničkog iskustva (CX). Poslovanje u Beogradu započeli smo 2023. godine sa ciljem da okupimo entuzijaste koji kreiraju revolucionarna korisnička rešenja na nemačkom jeziku. Iz Beograda radimo za najveće svetske kompanije i najrazličitije industrije. Concentrix #gamechanger-i kreiraju iskustva koja definišu brendove. Bilo da se radi o specifičnom rešenju ili o celokupnom putu od početka do kraja mi to pokrivamo. Pravimo pametna…
Iskustva zaposlenih
"„Prijavila sam se na konkurs za posao Savetnika korisničke podrške, jer volim da komuniciram sa ljudima i želela sam da probam nešto novo. Volim da radim u ovoj kompaniji, moje kolege su divni ljudi, ... " Pročitajte celo iskustvo
Beneficije
- Timska druženja
- Nagrade, bonusi, pokloni
- Zabavni sadržaj
- Obezbeđena oprema za rad
- Organizovan prevoz