IT Support Assistant

Soccerbet je jedan od vodećih brendova u oblasti sportskog klađenja i igara na sreću na tržištu Srbije. Soccerbet se nalazi u vlasništvu kompanije Phuket d.o.o koja zapošljava preko 1000 zaposlenih i posluje na više od 280 lokacija širom zemlje kao i u online segmentu. Kvalitet, profesionalnost i prepoznatljiv odnos prema igračima izdvajaju naše usluge na tržištu.

Za potrebe razvoja kompanije tražimo nove članove na poziciji IT SUPPORT ASSISTANT.

Odgovornosti:

• Dijagnostika i rešavanje problema u radu računarske opreme i informacionog sistema;
• Evidencija i prijava kvarova na računarskoj opremi;
• Implementacija sistemskih rešenja na sve poslovnice;
• Pomoć u radu sa korisnicima;
• Preusmeravanje određenih obaveza na nadležne u sektoru;
• Rangiranje kvarova i filtriranje kvarova;
• Komunikacija sa internet provajderima, kao i prijava i reklamacija usluga;
• Ažuriranje, održavanje, reparacija hardvera;
• Konfigurisanje određenih uređaja;
• Dijagnostifikuje i otklanja hardverske, softverske i mrežne probleme;
• Izrađuje i održava dokumentaciju.
• Reference: kQQ6NTLAETJWJEt2bPOrgOTaKNVZGT_s3TADXoSWGQ3FpLtAcaZtFs9lZDyUK1bU

Potrebna znanja i iskustva:

• IV stepen stručne spreme;
• Minimum 2 godine radnog iskustva na poslovima razvoja, unapređenja i održavanja IT sistema i infrastrukture;
• Poznavanje mrežnih, računarskih sistema;
• Iskustvo sa remote podrškom;
• Iskustvo u radu sa Windows operativnim sistemima i Aktivnim Direktorijumom (AD);
• Iskustvo u radu sa enterprise mrežnom tehnologijama i opremom;
• Poznavanje mrežnih protokola i servisa;
• Poznavanje mrežnih tehnologija i rutiranja;
• Aktivno znanje engleskog jezika;
• Vozačka dozvola B kategorije (aktivan vozač).

Očekivane lične osobine:

• Posvećenost poslu;
• Odgovornost;
• Sposobnost rada u timu;
• Sposobnost rada pod pritiskom rokova i visokih standarda;
• Dobre komunikacione sposobnosti (govorne i pisane).

Benefiti:

• Rad u dinamičnom i inovativnom okruženju;
• Izazovne i raznolike radne zadatke;
• Jasna očekivanja i ciljeve;
• Rad u timu u kojem se ceni i poštuje različitost i nove ideje;
• Okruženje koje podstiče kontinuirani profesionalni razvoj i napredak;
• Ugovor o radu na neodređeno vreme uz probni rad.

Ukoliko želite da postanete deo našeg tima svoje prijave sa radnom biografijom možete slati elektronskim putem.

Biće kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži izbor!

NAPOMENA: Slanjem prijave, kandidat daje pristanak:

• da kompanija njegove lične podatke obrađuje u postupku selekcije a u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.
• da bude kontaktiran u period od godinu dana ukoliko se ukaže prilika za angažovanjem na istom ili sličnom radnom mestu.