Koordinator IT i tehničke podrške

Apoteke Maelia su renomirana apotekarska ustanova sa više od 60 ogranaka širom Srbije i timom od preko 250 zaposlenih. U cilju daljeg unapređenja poslovanja, u potrazi smo za Koordinatorom IT i tehničke podrške koji će imati važnu ulogu u našem timu.

Prepoznatljivi smo po visokom kvalitetu usluge i primeni inovativnih rešenja, zbog čega želimo da angažujemo stručnu i proaktivnu osobu koja će efikasno upravljati IT sistemima i obezbeđivati pouzdanu tehničku podršku. Cilj ove pozicije je unapređenje svakodnevnog rada, kako u našim apotekama, tako i u direkciji.

Odgovornosti:

• Pružanje prve i druge linije podrške zaposlenima (direkcija i apoteke) u vezi sa hardverskim i softverskim problemima.
• Instalacija, konfiguracija i održavanje računara, štampača, POS sistema i druge IT opreme.
• Podrška za rad poslovnih i farmaceutskih softvera.
• Upravljanje  korisničkim nalozima, pristupima i lozinkama.
• Evidentiranje i praćenje prijavljenih problema do njihovog rešavanja.
• Održavanje lokalnih mreža (LAN), internet konekcija i VPN pristupa.
• Praćenje rada servera, mrežne opreme i sigurnosnih sistema.
• Redovno ažuriranje sistema i antivirus zaštite.
• Bekap podataka i kontrola bezbednosti informacija.
• Učestvovanje u otvaranju novih apoteka (instalacija opreme, povezivanje sistema, testiranje funkcionalnosti).
• Evidencija tehničke opreme i praćenje stanja sredstava.
• Vođenje računa o zaštiti podataka i informacionoj bezbednosti.
• Predlaganje unapređenja sistema radi povećanja efikasnosti i bezbednosti.
• Izrada periodičnih izveštaja o stanju sistema i učestalosti kvarova.
• Analiza ponavljajućih problema i predlaganje trajnih rešenja.
• Edukacija zaposlenih o pravilnom korišćenju IT opreme i bezbednosnih procedura.
• Reference: WdV68utJXGw800r3INgAGnbA_oYkd8x7aBFIMy64tX-p9RexMs1eTJP5W3VctXQK

Kvalifikacije:

• Minimum IV stepen stručne spreme tehničkog usmerenja (informatika, elektrotehnika, računarstvo ili srodno).
• Poželjno najmanje 2 godine iskustva na poslovima IT podrške (help desk, IT administrator, sistem inženjer ili slično).
• Obavezno poznavanje i iskustvo u radu sa Linux operativnim sistemom.
• Iskustvo u instalaciji, konfiguraciji i održavanju računara, štampača, POS sistema i druge IT opreme.
• Osnovno poznavanje rada sa serverima i mrežnom opremom.
• Razumevanje principa informacione bezbednosti, zaštite podataka i backup procedura.
• Iskustvo u antivirus zaštiti i ažuriranju sistema.
• Sposobnost analize i rešavanja tehničkih problema.
• Poželjno je posedovanje vozačka dozvola B kategorije (zbog terenskog rada i podrške apotekama).

Ako ste IT stručnjak sa izraženim osećajem za organizaciju, sistematičnost i rešavanje tehničkih izazova, i želite da radite u dinamičnom i razvojnom okruženju, pozivamo vas da se prijavite za poziciju Koordinatora IT i tehničke podrške.

Radujemo se vašoj prijavi!

Napomena: Zahvaljujemo se unapred svim kandidatima na interesovanju i prijavi. Biće kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži izbor za naredne korake selekcije. Hvala na razumevanju.