Menadžer za klijente stanovništva - Retail CRM

Mi u HALKBANK a.d. Beograd cenimo sledeće korporativne vrednosti: disciplinu, poverenje, poštovanje, iskrenost, kvalitet, jednostavnost, efikasnost, razvoj i profesionalizam. Ukoliko ste spremni da sa nama sledite ove vrednosti, pozivamo Vas da postanete deo našeg tima i da se prijavite za sledeću slobodnu poziciju:

Menadžer za klijente stanovništva - Retail CRM

mesto rada: Beograd – (Požeška, Savska, Kneza Mihaila)

O poziciji Menadžer za klijente stanovništva:

Menadžeri za klijente stanovništva su deo prodajnog tima koji nastoje da uspostave inicijalne kontakte sa klijentima stanovništva, pri tom nastojeći da pruže izvrsnu uslugu i održe visok nivo zadovoljstva klijenata. Oni identifikuju potrebe klijenata, vrše promociju proizvoda banke u cilju akvizicije klijenta. Vrše kreditnu analizu i pripremu materijala za nadležne odbore. Oni imaju odgovornost za ispunjenje mesečnih individualnih planova i konstantno unapređivanje poslovanja filijale. Obavljaju post-prodajne aktivnosti redovno kontaktirajući klijente i ocenjujući njihove potrebe za našim proizvodima.

Da li ste pravi kandidat za ovu poziciju?

Biti Menadžer za klijente stanovništva u HALKBANK a.d. Beograd podrazumeva rad u dinamičnom okruženju gde kroz izazovne zadatke dobijate mogućnost da iskažete svoj potencijal za dalji razvoj i napredak, što se u našoj banci lako prepoznaje.

Očekujemo da:

• Posedujete odlične veštine pružanja usluga u cilju razumevanja potrebe klijenta ali i okolnosti i specifičnosti privredne grane kojoj pripada
• Razumete način na koji ponuda može da se prilagodi klijentu i pospeši njegovo poslovanje ali i da bude sigurna, efikasna i efektivna
• Posedujete izuzetne analitičke sposobnosti
• Poznajete specifičnosti tržišta kako bi privukli nove klijente
• Posedujete poslovne veštine u cilju uspešnog ispunjavanja plana te korišćenja povratnih informacija od klijenata i tržišta kako bi se postojeći proizvodi i procesi unapredili
• Konstantno pokazujete proaktivnost i agilnost kako bi unapredili poslovanje filijale i same banke
• Reference: C6V88VPUOgqt3HCZRp4Y0mvZ1z4lwKE9x3OibBhTDYFTQ7bDfgrPmpo_qwh09p44

Uslovi i kvalifikacije:

• Radno iskustvo u bankarskom sektoru na traženoj poziciji, minimum 2 godine
• Visoka stručna sprema iz oblasti ekonomije, menadžmenta ili prirodnih nauka
• Efektivne komunikacijske (pisane i govorne) veštine
• Dobro poznavanje engleskog jezika
• Kompjuterske veštine uključujući rad u Word-u i Excel-u
• Vozačka dozvola B kategorije

Neophodno je dostaviti CV na srpskom i na engleskom jeziku.

Biće kontaktirani kandidati koji uđu u uži izbor.