M Plus Serbia d.o.o. logo

Predstavnik tehničke podrške - engleski jezik

M Plus Serbia d.o.o.

Beograd, Španskih boraca 75

11.11.2025.

  • 10 izvršilaca
  • ugovor
  • puno radno vreme
  • 1, 2. i 3. smena
  • dostupno studentima
  • online intervju za posao

WE'RE HIRING!

Predstavnik tehničke podrške - engleski jezik

M Plus Serbia je kompanija za outsourcing poslovnih procesa i bavimo se pružanjem podrške korisnicima. Individualna posvećenost, stručnost i strast koje unosimo u svaku interakciju sa klijentima i njihovim korisnicima predstavljaju našu privrženost pouzdanom pružanju usluga.

Tražimo pouzdanu i komunikativnu osobu za poziciju tehničke podrške!

Da li si ti osoba kojoj se svi obraćaju kada nešto ne radi? Uživaš da pomažeš drugima i rešavaš tehničke zavrzlame? Ako si se prepoznao/la – možda si baš ti idealna osoba za naš tim! 

Šta te čeka u ovoj ulozi?
Bićeš prva linija podrške korisnicima – onaj/ona koji/a strpljivo i jasno vodi ljude kroz tehničke izazove i pronalazi rešenja.

Tvoj dan će uključivati:

  • Pomoć korisnicima u rešavanju tehničkih problema (korak po korak)
  • Analizu i brzo rešavanje raznih softverskih i hardverskih poteškoća
  • Odgovaranje na pozive, mejlove i tikete
  • Brigu da sve radi kako treba – na vreme i uz osmeh 
  • Podršku novim kolegama i deljenje korisnih saveta
  • Brigu o kvalitetu usluge koju pružamo

Šta tražimo od TEBE:

  • Završena srednja škola (dodatni plus ako imaš tehničko obrazovanje ili IT znanje)
  • Tečno znanje engleskog jezika, usmeno i pismeno
  • Dobro poznavanje Windows operativnog sistema
  • Sposobnost brzog i efikasnog rešavanja problema 
  • Sposobnost rešavanja hardverskih i softverskih problema
  • Spremnost na rad u smenama (uključujući vikende i noćne smene)

Šta mi nudimo TEBI:

  • Strukturirane obuke za razvoj veština
  • Rad u internacionalnom okruženju
  • Moderne kancelarije u poslovnom centru Novog Beograda
  • Mogućnost napredovanja i prelaska na ugovor sa klijentom, uz sve benefite

Nemam iskustva – da li da se prijavim?
Apsolutno da! Ako si spreman/na da učiš, razvijaš se i daješ najbolje od sebe – mi ćemo biti uz tebe na svakom koraku.

Zvuči zanimljivo? Pošalji nam svoj CV na engleskom jeziku i čekaj naš poziv – jedva čekamo da te upoznamo! 
Napomena: Samo kandidati koji uđu u uži izbor biće kontaktirani.

    M Plus Serbia

    M Plus Serbia

    Pozdrav od Mplus Serbia tima! Mplus grupa oformljena je od strane evropskih lidera u okviru Business Proces Outsourcing (BPO) industrije. Samim tim, dugogodišnje lokalno poznata Trizma se priključila istoj. Naša mreža okupila je preko poznavaoce preko 30 jezika i saradnike u preko 56 zemalja. Negujemo radnu atmosfteru gde svako može da pokaže ideje i razvija se u smeru svoje vizije. Verujemo u vrednost raznolikosti, kao i učenje kroz deljenje iskustava. Ukoliko govorite i jezike kao što su:…

    Više o poslodavcu Više o poslodavcu na HelloWorld

    Iskustva zaposlenih

    "Trenutno sam na poziciji kontakt centar menažera, a počela od korisničke podrške pre malo više od 10 godina. Mplus mi je kroz godine dao prostora za razvoj karijere, to je ono što motiviše mene i…"Pročitajte celo iskustvo

    Beneficije

    Obuke, konferencije
    Edukacija, profesionalni razvoj
    Zabavni sadržaj
    Kompanijski popusti
    Porodica i roditeljstvo
    Nagrade, bonusi, pokloni
    Timska druženja
    Zdravlje

    Napomena: Poslovi.infostud.com ne vrši posredovanje u zapošljavanju u Srbiji, niti u inostranstvu. Postupak selekcije i odabira kandidata je u nadležnosti poslodavca, a odredbe ugovora o radu predstavljaju direktan dogovor između poslodavca i zaposlenog. Svi pojmovi u oglasima, koji su upotrebljeni u muškom rodu, odnose se bez diskriminacije i na osobe ženskog pola i obrnuto, osim ukoliko specifičnim zahtevima posla nije drugačije propisano.