Recepcioner/-ka u hostelu - Hvar, Hrvatska

Ako voliš rad s ljudima, dobru energiju i ljetni vibe, ovo bi mogao biti tvoj dream job ?
Rad u hostelu na najsunčanijem otoku u Hrvatskoj, upoznavanje ljudi iz cijelog svijeta i tim pun pozitivne energije – zvuči dobro? Javi nam se i provedi ljeto koje ćeš pamtiti.

Uvjeti i zahtjevi:

• Poznavanje engleskog jezika (obavezno); dodatni jezici su prednost (španjolski i sl.)
• Izražena ljubaznost, srdačnost i komunikativnost u radu s gostima
• Spremnost na rad s ljudima iz različitih kultura
• Timski rad i dobra suradnja s ostalim članovima kolektiva
• Odgovornost, točnost i profesionalan pristup poslu
• Snalažljivost i sposobnost rješavanja problema
• Osnovno poznavanje rada na računalu (rezervacijski sustavi, e-mail, blagajna)
• Spremnost na rad u smjenama, vikendima i tijekom sezone
• Poželjno prethodno iskustvo na recepciji ili u turizmu (nije uvjet)
• Reference: CV_RX4RMKyLfF10cmv0pyBQ-Wd4KZKTnI7XhJiUi_tVKzfKSflkp_Zapkk4oo8Lm

Dužnosti  i odgovornosti:

• Doček i prijava (check-in) te odjava (check-out) gostiju
• Ljubazna i profesionalna komunikacija s gostima tijekom cijelog boravka
• Davanje informacija o hostelu, kućnim pravilima, uslugama te lokalnim sadržajima (plaže, izleti, restorani, događanja)
• Zaprimanje i obrada rezervacija (osobno, e-mailom, telefonom ili putem online platformi)
• Rad u rezervacijskom sustavu i vođenje osnovne administracije
• Naplata usluga i rad s blagajnom
• Suradnja s ostalim odjelima (čišćenje, održavanje) radi osiguravanja kvalitete usluge
• Rješavanje manjih problema i pritužbi gostiju na brz i profesionalan način
• Održavanje urednosti recepcije i zajedničkih prostora
• Briga o sigurnosti gostiju i imovine hostela
• Poštovanje internih procedura i standarda poslovanja

Nudimo:

• Besplatan zajednički smještaj
• Besplatan ručak
• Rad u dinamičnom i pozitivnom okruženju
• Konkurentnu plaću (po dogovoru)
• Sezonski posao na najljepšem hrvatskom otoku 

Javi se elektronskim putem ili na broj telefona u dnu oglasa.