Tražimo odgovornu, komunikativnu i profesionalnu osobu sa iskustvom u radu na hotelskoj recepciji, koja će biti prvi kontakt sa gostima i direktno doprinositi kvalitetu usluge i imidžu hotela. Ako volite rad sa ljudima i dinamično okruženje – pozivamo vas da se prijavite.
Glavne odgovornosti
- Prijem, prijava i odjava gostiju u skladu sa standardima hotela
- Profesionalna komunikacija sa domaćim i stranim gostima
- Rad u hotelskom informacionom sistemu (rezervacije, naplata, izveštaji)
- Rešavanje zahteva i osnovnih reklamacija gostiju
- Saradnja sa domaćinstvom, održavanjem i ostalim sektorima hotela
- Briga o profesionalnom izgledu recepcijskog prostora i reprezentativnom nastupu osoblja
- Vođenje potrebne recepcijske dokumentacije i dnevnih izveštaja
Neophodne kvalifikacije
- Relevantno iskustvo u radu na hotelskoj recepciji
- Odlično, aktivno znanje engleskog jezika u usmenoj i pisanoj komunikaciji
- Poznavanje rada u hotelskim informacionim sistemima i na računaru
- Izražene komunikacione i organizacione veštine
- Ljubaznost, odgovornost i profesionalan odnos prema poslu
- Spremnost za rad u smenama
Nudimo
- Prijatno radno okruženje i podršku menadžmenta
- Stimulativna zarada
- “Service charge” bonusi
- Obezbeđen kvalitetan smeštaj
- Obezbeđeni obroci tokom smene
- Mogućnost profesionalnog razvoja i napredovanja
Samo kandidati koju uđu u uži krug će biti kontaktirani.
Hotel Conte
Ob. kapetana Marka Martinovića bb ,Perast, Kotor, Crna Gora