Saradnik za proaktivnu podršku klijentima

Mi smo LINKgroup Professional Education, misijom vođena kompanija. Sa velikom strašću i ambicijom želimo da pomognemo našim korisnicima da postanu uspešniji. Mi iskreno verujemo da je obrazovanje osnov uspeha svakog pojedinca, ali isto tako znamo da današnje obrazovanje ne odgovara potrebama vremena u kom živimo. Zato se trudimo da ga iz korena promenimo i prilagodimo savremenim generacijama. Između naših vizija i realnosti postoji jedino akcija, koju dosledno sprovodimo. Ako mislite da ste upravo vi neko ko želi da u tom ogromnom poduhvatu bude deo našeg tima, otvoreni smo da se upoznamo i zajedno menjamo svet obrazovanja nabolje.

U kompaniji koja se neprestano razvija novi, kvalitetni ljudi su uvek dobrodošli, zato vas pozivamo da nam se pridružite na poziciji: Saradnika za proaktivnu podršku klijentima (on-site)

Zaduženja i odgovornosti:

• komunikacija sa polaznicima putem mejla, telefona i na sastancima;
• pružanje informacija polaznicima o nastavnim obavezama tokom trajanja edukacije i nakon njenog završetka;
• proaktivna briga o zadovoljstvu polaznika celokupnom uslugom školovanja;
• obaveštavanje polaznika o događajima u organizaciji kompanije;
• rešavanje poteškoća i izazova sa kojima se susreću polaznici tokom školovanja;
• predlaganje i implementacija novih ideja radi unapređenja kvaliteta usluge.
• Reference: zdFQwIsAv4Iz7pF6KdjSeJJkpDGfSmgcDT8ddhOjHS6q0JCNdw2ig8cPPJRxSpCg

Kvalifikacije i veštine:

• srednja stručna sprema;
• osnovni nivo znanja engleskog jezika;
• znanje rada na računaru.

Nudimo vam:

• povlašćene uslove za privatno zdravstveno osiguranje;
• dodatne dane godišnjeg odmora na osnovu godina radnog staža u kompaniji;
• prilike za dodatno usavršavanje;
• mentorsku podršku i podršku kolega od prvog radnog dana;
• mogućnost napredovanja i profesionalnog razvoja.

Ukoliko smatrate da ispunjavate navedene kriterijume, pošaljite nam svoj CV putem Infostud platforme.