Savetnik/-ca za rad sa stanovništvom

Izgradi karijeru na mestu gde se tvoj rad ceni i može da napravi razliku. U Raiffeisen banci, imaćeš priliku da rano preuzmeš odgovornost i iskusiš razvoj koji prevazilazi uspon na karijernoj lestvici. Tvoja ekspertiza će nam pomoći da zadržimo fokus na onome što je najvažnije - nastavku građenja odnosa poverenja sa našim zadovoljnim klijentima. Verujemo da je personalizovan pristup ono što otvara nove mogućnosti, a on počinje doprinosom talentovanih ljudi poput tebe.

Kako će izgledati tvoja svakodnevnica:

• Kreiraćeš prvi utisak klijenata o banci kroz upućivanje dobrodošlice
• Proaktivno ćeš edukovati klijente o digitalnim uslugama koje nudimo
• Pružaćeš klijentima osnovne informacije o proizvodima i uslugama iz ponude banke
• Fokus će ti biti na prodaji digitalnih proizvoda
• Otvaraćeš sve vrste dinarskih i deviznih računa, u zavisnosti od potrebe klijenata
• Radićeš na zadovoljavanju potreba klijenata kroz prodaju svih vrsta kredita i pozajmica, kao i debitnih i kreditnih kartica
• Po potrebi radićeš sa novcem
• Sprovodićeš naloge za plaćanje u zemlji i inostranstvu
• Pratićeš potrebe klijenata kroz unos ovlašćenja i trajnih naloga, uručivanje kartica i gašenje računa
• Praktikovaćeš najmodernije postulate timske organizacije
• Uticaćeš na poboljšanje procesa rada i unapređenje iskustva klijenata kroz stalnu saradnju i komunikaciju sa kolegama iz različitih segmenata banke
• Reference: q-fRYJov1SPcy-yoaJBjvUHhOcupbyw_bh_t1ROZznUqPNGjq0B7QA9rl8B2K8z6

Ti si pravi kandidat za nas ako:

• Imaš dobro razvijene komunikacijske veštine i voliš rad sa ljudima
• Umeš da slušaš i lako prepoznaješ potrebe klijenata
• Vrednuješ timski rad
• Želiš direktno da učestvuješ u ostvarenju ciljeva celog tima
• Odgovorno i motivisano pristupaš ostvarenju ciljeva
• Težiš ka kontinuiranom usavršavanju i brzo učiš
• Voliš da si deo inovativnog i dinamičnog okruženja

I ako poseduješ:

• Obrazovanje ekonomskog ili sličnog usmerenja (minimum IV stepen)
• Znanje engleskog jezika B1 nivoa
• Osnovno znanje programa MS Office paketa

Šta dobijaš ako nam se pridružiš:

• Rad u internacionalnoj kompaniji koja postavlja trendove u oblasti bankarstva
• Timski rad u pozitivnoj atmosferi i podržavajućem radnom okruženju
• Agilni način rada uz moderne i digitalizovane procese
• Prilika za profesionalni i lični razvoj i kontinuirano usavršavanje
• Privatno zdravstveno osiguranje i penzioni fond
• Sportsko-rekreativne aktivnosti i timska druženja
• Fiksna zarada, uz mogućnost ostvarenja varijabilnog dela zarade

* Naglašavamo da ćemo kontaktirati samo kandidate koji uđu u uži izbor.