Ciljevi pozicije: Obavlja rutinske poslove u čišćenju i servisiranju gostinskih soba i kupatila pod nadzorom supervizora hotelskog domaćinstva. Sobarica/sobar promoviše pozitivnu sliku objekta gostima i mora biti prijatna i prijateljski nastrojena, a takođe treba da bude u stanju da odgovori na zahteve i probleme gostiju.
Glavne obaveze i odgovornosti:
- Priprema gostinsku sobu za čišćenje.
- Namešta krevet.
- Čisti prašinu po sobi i nameštaju.
- Dopunjava potrepštine za sobe i kupatilo.
- Čisti kupatilo i ormane.
- Usisava i čisti tepih.
- Proverava i obezbeđuje prostorije.
- Popunjava sadržaje u skladu sa operativnim standardima.
- Isporučuje i preuzima pozajmljene predmete gostima npr. pegla i daske za peglanje
- Osigurava sigurnost gostinskih soba i privatnost gostiju
- Vrši rotaciono čišćenje (npr. čišćenje tepiha parom, prolećno čišćenje, super-čišćenje itd.) po potrebi
- Čisti kupatilo za goste, spavaću sobu i hodnik u gostinskim sobama.
- Odgovorna za dopunu besplatne vode za goste.
- Odgovorna je za čistoću i održavanje svog radnog prostora.
- Odgovorna za imovinu hotela u radnom prostoru.
- Odaziva se na pozive gostiju, zahteve gostiju i pritužbe gostiju u oblasti koja joj je dodeljena.
- Poštuje standardne operativne procedure.
Mama Shelter Belgrade
Mama Shelter creates and choreographs lively accommodation and restaurant facilities on a daily basis. It already boasts 12 restaurants and over 800 employees in 11 cities and 6 countries (France, SAD, Brazil, Serbia, Czech Republic, England) !It was created in 2008. by the Trigano family and its strategy is one of deployment in city-center addresses. MAMA is a place for people of all ages, countries, cultures and ethnic backgrounds to come, gather and connect. Mama Shelter offers its customers…