Termin planer

Emil Frey Auto Centar d.o.o.

Emil Frey Grupa je porodična firma iz Švajcarske, osnovana 1924. godine, sa sedištem u Cirihu. Danas poseduje preko 800 automobilskih prodajno-servisnih centara širom Evrope. Za potrebe servisnog centra na Novom Beogradu raspisuje konkurs za poziciju: 

Termin planer

Servis Novi Beograd

Bićete zaduženi za zakazivanje servisa putničkih i lakih komercijalnih vozila u našem servisnom centru na Novom Beogradu. Glavni ciljevi Vašeg svakodnevnog rada biće efikasno popunjavanje servisnih kapaciteta uz obezbeđivanje visokog stepena zadovoljstva klijenata.

Odgovornosti:

• Odgovaranje na telefonske pozive i elektronsku poštu klijenata koji žele da zakažu servis
• Konsultovanje sa klijentima oko potrebnih radova, radi tačnog utvrđivanja obima i hitnosti posla
• Unos podataka o klijentima i radovima u softver za zakazivanje, briga o adekvatnoj popunjenosti servisnih kapaciteta
• Aktivna razmena informacija sa kolegama i pretpostavljenim oko raspoloživih kapaciteta i kod specifičnih popravki
• Praćenje potreba stranaka i aktivni pristup u unapređenju poslovanja
• Reference: p5neMyRfP3GCD7QUG1UNbZ5BfUg0ZB93-LRX0Pm3Rt5XxViXK-QQjiUobx5gwEIj

Potrebne kvalifikacije:

• Organizovanost, sposobnost praćenja više zadataka istovremeno
• Komunikativnost, izgrađen osećaj za potrebe klijenata
• Minimum 1 godina iskustva u auto servisu (poželjno na poziciji servisni savetnik/prijemnik i sl.)
• Sposobnost da se radi pod pritiskom
• Obavezno poznavanje engleskog jezika
• Poznavanje rada na računaru i MS Office paketu

Ukoliko ste zainteresovani, molimo Vas da popunite vašu prijavu klikom na „konkurišite“, uz obavezno dostavljanje poslovne biografije (CV-ja).