Radimo ono u šta verujemo da je ispravno. Transparenti smo i slobodni smo da budemo „svoji“. Uspostavljamo atmosferu poverenja, poštujemo različitosti i ne robujemo predrasudama i klišeima.
Fokusirani smo na druge kolege / saradnike / kupce i brinemo o njihovim potrebama. Proaktivno sarađujemo na rešavanju izazova i spremni smo da posao gledamo i iz „tuđih cipela“, vodeći se činjenicama i empatijom. Objašnjavamo širu sliku, anticipiramo buduće izazove i shodno tome organizujemo aktivnosti. Planiramo dugoročno, i pravimo ravnotežu između kratkoročnih rezultata i dugoročnih zahteva.