Postavljamo najviša očekivanja za sebe i druge poredeći se sa tržišnim liderima. Nikada ne odustajemo i težimo da kontinuirano tokom vremena budemo prvi u klasi. Kontinuirano se usavršavamo i pratimo trendove u svojoj oblasti rada. Razmenjujemo ideje sa saradnicima i tražimo prilike da steknemo nova znanja.
Prepoznajemo vrednost koju svaka osoba donosi i spremni smo da javno pohvalimo uspeh. Negujemo pozitivan stav i humor.