DARKO BURČUL: Grupacija Poslovi infostud pomogla je u 2021. rekordnom broju ljudi da dođu do posla!

Ako je 2020. godina bila godina neizvesnosti, koja je mnogim kompanijama jasno pokazala koliko su zavisne od pandemijskih događanja, kakva je onda bila 2021, naročito iz ugla firmi kojima je fokus na tržištu rada, a misija da Srbiju učine boljim mestom za život? 

Da li su kompanije bile primorane da u kratkom roku posegnu za novim strategijama i šta ih je na tom putu najviše iznenadilo, u kojoj meri su morale da, u godini koja ispisuje svoje poslednje dane, nauče da predvide šta je to što nam dolazi? 

Šta o svemu tome misli Darko Burčul, šef marketinga i PR-a najveće grupacije sajtova za zapošljavanje i ljudske resurse Poslovi Infostud, da li mu je u tim okolnostima bilo teže da vodi tim i kakve je sve lekcije naučio u godini kojoj su mnogi prognozirali da će saplesti brojne biznise i za sobom ostaviti tektonske promene. 

Čak 66.000 objavljenih oglasa za posao 

Šef ste marketinga i PR-a Poslovi Infostud grupe, pod čijom „kapom“ su četiri sajta: Poslovi.infostud.com, Helloworld.rs, HRLab.rs i Startuj.infostud.com. Koliko su ovi sajtovi rasli tokom 2021. i šta su vam bile najveće prepreke? 

– Imamo sjajnu godinu za nama. Svi naši sajtovi su ostvarili zaista veliki rast po svim najvažnijim parametrima: rasle su kako ukupna poseta našim sajtovima i ukupan broj konkurisanja tako i ukupan broj oglasa i prihoda.  

Istakao bih veliki rast glavnog portala za zapošljavanje poslovi.infostud.com čija poseta je rasla za 15%, ukupan broj konkurisanja više od 10% a broj oglasa za čak skoro 60% u odnosu na prethodnu godinu. Pričamo o postignutom broju jedinstvenih korisnika od 7.500.000 i ukupnih poseta od 34.000.000, broju konkurisanja od 3.000.000 i 66.000 objavljenih oglasa, što je zapravo najmanje 66.000 radnih mesta. Ovo su značajne i rekordne cifre sajta koji je odavno etabliran i nezaobilazan za svakog ko traži ili nudi posao kod nas.  

Pored toga, posebno bih istakao izuzetan rast koji je ostvario helloworld.rs – sajt okrenut IT tržištu rada. Unapredili smo funkcionalnosti ovog sajta, redizajnirali smo ga i rebrendirali u saradnji sa najboljom dizajn agencijom kod nas: Design bűro-om. Ideja je bila da što bolje odgovorimo na potrebe IT kandidata – što je rezultiralo ogromnim rastom posete i konkurisanja – a to je dovelo i do rekordnog broja specijalizovanih IT oglasa na ovom sajtu. Rezultat svih aktivnosti je da smo posetu više nego udvostručili, broj konkurisanja smo podigli za preko 40% a broj oglasa koji se u svakom trenutku nalazi na helloworld.rs smo podigli na više od 1.700.  

Ono što je dobra vest za sve koji rade u Srbiji ili traže zaposlenje – veliki broj novootvorenih radnih pozicija koji se ukršta sa sve manjim brojem radno sposobnog stanovništva – je i najozbiljniji izazov sa kojim se svi poslodavci i mi susrećemo u našem poslovanju.  Naime, zbog ovih ukrštenih trendova menja se polako slika da postoji more kandidata za svaki posao, već svaki poslodavac mora da se potrudi da privuče zaposlene unapređenjem svojih procesa i obezbeđivanjem što boljih uslova rada.  

U ovom zadatku naša grupacija im pomaže, osim konstantnim unapređenjem svojih osnovnih usluga i ekspertskom analizom, kao i obezbeđivanjem efektnih alata i kanala komunikacije kroz naše platforme, i kroz Employer branding studio kao strukture koja je upravo posvećena ovoj problematici. 

Sajt Poslovi Infostud namenjen je ljudima koji traže posao ili žele da ga promene, kao i onima koji su se odlučili za preduzetničku priču; HelloWorld je mesto za sve IT-jevce; HRLab – sajt za poslodavce, regrutaciju, selekciju i brendiranje kompanija, a Startuj.infostud.com sajt za mlade. Pošto je reč o sasvim različitim ciljnim grupama, prema vašem mišljenju, koju od njih je bilo najteže privući i šta je to što ove sajtove razlikuje od drugih? 

– Svaki sajt je specifičan i ima posebnu problematiku: poslovi.infostud.com efektivno vrši ulogu koju u nekim drugim okruženjima vrše državne službe za zapošljavanje i tu se mogu naći profesionalci bukvalno svih profila – od majstora do hirurga i od vozača do generalnog  direktora. Helloworld.rs sam pomenuo kao sajt namenjen IT-evcima svih profila, a imamo i sajt namenjen svima na početku profesionalne karijere: startuj.infostud.com. Osim ovih sajtova koji zadovoljavaju potrebe kandidata različitih profila, imamo hrlab.rs koji je portal namenjen poslodavcima, na kojem se ukrštaju upravljanje oglasima i obradom prijava sa svih naših sajtova.  

Ova postavka je u skladu sa našom strategijom da budemo jedno mesto za sva rešenja za kandidate i poslodavce i to je ono što nas izdvaja od svih drugih – sinergija vodećih sajtova u svojim oblastima koje čine najjači sistem u zapošljavanju u Srbiji.  

Ako bih morao da izdvojim jednu oblast u kojoj je najteže privući i aktivirati kandidate, to je definitivno IT, jer osim nedovoljnog broja profesionalaca kod nas u odnosu na domaću ponudu posla, tu se susrećemo i sa globalnom ponudom i poslodavcima koji privlače kandidate sa našeg područja.  

Postajemo imigrantska destinacija 

Ako je zbog koronavirusa 2020. godina bila jedna od najtežih širom planete, a znamo da je sa sobom donela i gašenje ili slabljenje mnogih biznisa, kako biste onda 2021. godinu ukratko opisali? 

– Mislim da je 2021. godina velikog oporavka i rasta i privrede i tržišta zapošljavanja. Počinjemo polako da budemo svedoci da postajemo i imigrantska destinacija – da ljudi iz manje razvijenih zemalja dolaze da rade kod nas. To je situacija koja polako postaje naša nova normalnost. 

Koliko su se marketing i PR izmenili nakon prvog talasa korone i šta bi bile ključne pouke? 

– Korona je snažno uticala na dinamiku tržišta i društva u celini, a kada je komunikacija u pitanju, višestruko su se ubrzali trendovi koji su i pre korone bili u zamahu. Mislim na dodatno pojačanje digitalizacije u komunikaciji, povećanje korišćenja mobilnih telefona i seljenja tržišta u virtualnu sferu.  U direktnoj vezi sa ovim je ubrzanje pada važnosti „tradicionalnih“ puteva informisanja i komunikacije. Moderni marketing i PR se moraju prilagoditi novim platformama, a možda još važnije – novom načinu razmišljanja. 

Iz tog marketing ugla, šta je kompanijama bilo najteže tokom 2021. i da li vas je nešto iznenadilo? 

– Činjenica koja je najviše otežavala poslovanje je nepredvidljivost okruženja koje je bilo jako podložno epidemiološkim fluktuacijama i različitim odgovorima država na nju. Ono što me intimno iznenadilo i obradovalo je upravo brz privredni rast i ekonomska izdržljivost koju je pokazala naša privreda. 

Ako je marketing dobar, poruka neće biti glupa 

Ako posmatramo tržište rada u Srbiji i oglašavanje kao jednu celinu, koliko rast tržišta rada „gura“ napred oglašavanje i obrnuto? Odnosno, šta se iz vašeg iskustva pokazalo kao dobar recept u periodima kada tržište rada stagnira ili je zaposlenost u padu? 

– Rast ekonomskih aktivnosti definitivno utiče na rast broja oglašenih radnih pozicija, a sa druge strane, unapređenje usluga u oblasti regrutacije i selekcije olakšava i unapređuje ovaj rast. U pitanju je jasna međuzavisnost i komplementarnost. U uslovima pada broja nezaposlenih i pada broja ljudi koji žele da menjaju svoje zaposlenje na značaju dobijaju sve employer branding aktivnosti poslodavaca i korišćenje naprednih i targetiranih oblika regrutacije koje su u našoj praksi značajno olakšavale ovu situaciju. 

Kako odgovarate na onu „mantru“ da je svaki marketing dobar marketing, bez obzira da li je konotacija dobra ili loša? 

– Marketing mora biti primenjen u čitavoj privrednoj organizaciji kao poslovna filozofija koja polazi od prepoznavanja i zadovoljenja potreba korisnika proizvoda i usluga u svakoj fazi privrednog procesa – a u svakom drugom slučaju ne možemo pričati o dobrom marketingu ili čak marketingu uopšte. 

Da li imate utisak da su marketing kampanje, ne samo u Srbiji, postale preagresivne, a poruke koje nose sve „tanje“? Kako se boriti sa tim? 

– Mislim da je marketing postao „sveprisutan“ u onolikoj meri koliko su nova tehnološka rešenja i nove digitalne platforme prodrle i u najmanje segmente naše svakodnevice. Naime, nove tehnologije omogućavaju da putem različitih digitalnih uređaja dopremo do svakog pojedinca u svakom trenutku osim dok spava, a istovremeno nam daju mogućnost da se plasiraju poruke koje su personalizovane za svakog od nas. Ako je praksa marketinga ispravna niko ne bi trebalo da dobije poruku koja nije u skladu sa njegovim interesovanjima. Primena marketinške filozofije kod oglašivača bi takođe trebalo da ovo obezbedi u što većoj meri.  

Za sve druge slučajeve – tu su neizbežni ad blockeri. 

Nove cipele za Novu godinu 

Kada sumirate celu godinu, na šta ste posebno ponosni? 

– Ponosan sam na svoj tim koji je izneo ogromnu količinu posla u jako izazovnom okruženju, oborio rekorde svih parametara koji zavise od njih i snažno doprineo da Poslovi infostud grupa sajtova za zapošljavanje ostvari najuspešniju godinu u svojoj istoriji. Takođe, mogu da kažem da sam ponosan i na to što naši rekordni rezultati zapravo znače da smo pomogli rekordnom broju ljudi da dođe do kvalitetnog zaposljenja i da smo na taj način uspešno ostvarivali viziju našeg sistema: da činimo Srbiju boljim mestom za rad. 

Stiže nam Nova godina, a sa njom i novi planovi i različite želje. Šta je vaša novogodišnja želja? 

– Misliš osim zdravlja, sreće i mira u svetu? Pa nije ovo lako pitanje, pogotovo za nekog kao ja. Bio bih spreman da se odreknem svih drugih želja ako bi nam se ove ostvarile. A i već sam dobio jedne super cipele kao poklon koji mi je sasvim dovoljan za Novu godinu.