Agent korisničke podrške za italijanski jezik u oblasti online bankarstva
Transcom Worldwide
Beograd
05.11.2021.
Agent korisničke podrške za italijanski jezik u oblasti online bankarstva
Formiramo novi italijanski tim!
Naša kompanija je trenutno u potrazi za ljudima koji koji bi radili na poziciji Agent korisničke podrške za italijanski jezik u oblasti online bankarstva.
Online bankarstvo prožima sve industrije i kao budućnost praktičnog poslovanja, nudi širok opseg oblasti koje se tek razvijaju i kojima baš ti možeš da doprineseš! Naši timovi se svakodnevno trude da na što efikasniji način odgovore na upite i zahteve klijenta.
Tvoj posao bi bio pružanje informacija i konsultacija korisnicima putem pismene i usmene komunikacije. Posao ćeš obavljati za evropsku online banku iz naših kancelarija u Beogradu
Pitanja na koja bi trebalo odgovoriti su vezana za:
- Stanje računa i raspoloživi iznos na kartici
- Promena ličnih podataka klijenata
- Blokiranje aktivacija kartice
- Nadgledanje promena po računu
- Ponovno slanje kartice i PIN-a
- Aktivna provera sumnjivih transakcija prema parametrima sigurnosnog sistem
Potrebno je da:
- Odlično govoriš i pišeš na italijanskom jeziku
- Poznaješ osnove rada na računaru
- Voliš rad sa ljudima
- Si sjajan timski igrač
- Si motivisan i odgovoran
- Želiš da se razvijaš u ovoj industriji
Kako može izgledati tvoja Transcom avantura:
- Nakon što se prijaviš na posao, stići će ti online testovi na mejl
- Dobićeš poziv našeg regrutera
- Organizovaćemo testiranje jezika i upoznavanje sa timom
- Na samom početku rada obezbeđen je plaćeni trening - potpuna obuka potrebna za rad
Benefiti koje možeš očekivati u našoj kompaniji:
- Privatno zdravstveno osiguranje za sve zaposlene posle prvih mesec dana
- Osim stimulativne mesečne zarade, možeš ostvarivati i bonuse (Effort, Comitement i Quality bonus, Referral bonusi…)
- Vrednovanje rada agenata i timova u vidu vaučera i gift kartica za ostvarene dnevne i mesečne rezultate
- Mogućnost korišćenja benefita u rekreativnim objektima
- Vremenom ćeš se usavršavati i napredovati, gradeći svoju karijeru
Ukoliko se prepoznaješ u ovom oglasu, prijavi se već danas!
Radujemo se da te upoznamo!
Transcom Worldwide d.o.o.
Dobrodošli u naš svet! Kao švedska multinacionalna kompanija, ponosni smo što smo prisutni širom sveta i što sa sobom nosimo bogato iskustvo u upravljanju projektima u oblastima kao što su turizam, online bankarstvo, bela tehnika, eSIM tehnologije i još mnogo toga. Od 2014. godine, naš tim u Beogradu, a kasnije i u Novom Sadu od 2018. i Nišu od 2022. godine, radi na stvaranju rešenja koja unapređuju korisničko iskustvo. Sa više od 850 strastvenih stručnjaka na raspolaganju, pružamo usluge na 25…
Iskustva zaposlenih
""U Transcom porodicu sam i sama došla putem preporuke, pa se niz nastavljao sasvim prirodno. Dobra energija u timu i mogućnost napredovanja je nešto što se u Transcomu podrazumeva a rad od kuće mi dozvoljava ... " Pročitajte celo iskustvo
Beneficije
- Obezbeđena oprema za rad
- Prostor za opuštanje
- Sport i rekreacija
- Zdravlje
- Rad od kuće
- Dobrovoljno zdravstveno osiguranje
- Edukacija, profesionalni razvoj
- Hrana i piće
- Kompanijski popusti
- Nagrade, bonusi, pokloni
- Timska druženja
- Obuke, konferencije
- Porodica i roditeljstvo