Agent korisničke podrške za italijanski jezik u oblasti online bankarstva
Formiramo novi italijanski tim!
Naša kompanija je trenutno u potrazi za ljudima koji koji bi radili na poziciji Agent korisničke podrške za italijanski jezik u oblasti online bankarstva.
Online bankarstvo prožima sve industrije i kao budućnost praktičnog poslovanja, nudi širok opseg oblasti koje se tek razvijaju i kojima baš ti možeš da doprineseš! Naši timovi se svakodnevno trude da na što efikasniji način odgovore na upite i zahteve klijenta.
Tvoj posao bi bio pružanje informacija i konsultacija korisnicima putem pismene i usmene komunikacije. Posao ćeš obavljati za evropsku online banku iz naših kancelarija u Beogradu
Pitanja na koja bi trebalo odgovoriti su vezana za:
- Stanje računa i raspoloživi iznos na kartici
- Promena ličnih podataka klijenata
- Blokiranje aktivacija kartice
- Nadgledanje promena po računu
- Ponovno slanje kartice i PIN-a
- Aktivna provera sumnjivih transakcija prema parametrima sigurnosnog sistem
Potrebno je da:
- Odlično govoriš i pišeš na italijanskom jeziku
- Poznaješ osnove rada na računaru
- Voliš rad sa ljudima
- Si sjajan timski igrač
- Si motivisan i odgovoran
- Želiš da se razvijaš u ovoj industriji
Kako može izgledati tvoja Transcom avantura:
- Nakon što se prijaviš na posao, stići će ti online testovi na mejl
- Dobićeš poziv našeg regrutera
- Organizovaćemo testiranje jezika i upoznavanje sa timom
- Na samom početku rada obezbeđen je plaćeni trening - potpuna obuka potrebna za rad
Benefiti koje možeš očekivati u našoj kompaniji:
- Privatno zdravstveno osiguranje za sve zaposlene posle prvih mesec dana
- Osim stimulativne mesečne zarade, možeš ostvarivati i bonuse (Effort, Comitement i Quality bonus, Referral bonusi…)
- Vrednovanje rada agenata i timova u vidu vaučera i gift kartica za ostvarene dnevne i mesečne rezultate
- Mogućnost korišćenja benefita u rekreativnim objektima
- Vremenom ćeš se usavršavati i napredovati, gradeći svoju karijeru
Ukoliko se prepoznaješ u ovom oglasu, prijavi se već danas!
Radujemo se da te upoznamo!
Transcom Worldwide d.o.o.
Transcom je švedska multinacionalna kompanija koja posluje širom sveta i poseduje ekspertizu u upravljanju projektima iz različitih grana industrije. U Beogradu posluje od 2014, a u Novom Sadu od 2018. godine. Nakon pet godina rada u Transcomu je zaposleno preko 500 posvećenih specijalista za korisničko iskustvo koji pružaju usluge na 13 jezika i opslužuju klijente u različitim industrijama. Kompanija u Srbiji je prepoznata kao pouzdan i atraktivan poslodavac, a poverenje zaposlenih nadograđuje ... Saznajte više
Iskustva zaposlenih
""Moje iskustvo u Transcom-u je više nego pozitivno. Jedna zdrava i pozitivna atmosfera u firmi. Time je odmah i lakše raditi čime god da se bavite. Okružen sam prijatnim ljudima koju su tu da ti budu ... " Pročitajte celo iskustvo
Beneficije
- ZDRAVLJE
- SPORT I REKREACIJA
- EDUKACIJA, PROFESIONALNI RAZVOJ
- DOBROVOLJNO ZDRAVSTVENO OSIGURANJE
- RAD OD KUĆE
- KOMPANIJSKI POPUSTI
- HRANA I PIĆE
