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Konkurs je istekao.

Business Customer Representative Junior - Deutsch

Digitec Galaxus d.o.o.

Beograd

31.10.2020.

ugovor puno radno vreme dostupno studentima

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Wir suchen erfahrene und dynamische Unterstützung für unseren Kundendienst.

 

Business Customer Representative Junior - Deutschlogo_35813

 

Als Schweizer Online-Marktführer Digitec sind wir tagtäglich für IT, Unterhaltungselektronik und Telekommunikation zuständig. Galaxus ist der grösste Online-Shop der Schweiz und zusammen bilden wir die Digitec Galaxus AG – einen coolen, schnellen, digitalen und zuverlässigen Online-Shop für ein einzigartiges und angenehmes Shopping-Erlebnis – jederzeit und überall.

DAS TEAM

T1- eines unserer jüngsten Teams - ist bestrebt, eine Antwort auf das unglaubliche Wachstum unseres Unternehmens und der Anzahl an Kundenanfragen zu geben, indem Bereiche unseres Kundendienstteams automatisiert werden. Wir analysieren Prozesse, zerlegen sie in kleinstmögliche Schritte und entwerfen fertige Texte, die sich an unsere Firmenkunden oder interne Abteilungen richten. Während sich unser Geschäft weiterentwickelt, konzentrieren wir uns stark auf ständige Optimierungen und Verbesserungen der Texte, um die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern. Unser Ziel ist es, den Prozess so automatisiert wie möglich zu gestalten und einen Kundenservice der Zukunft aufzubauen, der unsere Kunden in den Mittelpunkt stellt.

Als Business Customer Representative – Junior, bist du für die administrativen Anfragen unserer Firmenkunden, so wie für das Erfassen und Bearbeiten von Offerten und Bestellungen zuständig. Neben der freundlichen Betreuung unserer Firmenkunden, gibst du Ihnen täglich Auskunft zu Lieferterminen.

WAS BIETEN WIR DIR AN?

  • Ein junges und motiviertes Team, wessen Team-Spirit die Kunden Tag für Tag aufs Neue zu begeistern versucht.
  • Du bist neugierig und lernst gerne Neues? Unsere internen & externen Weiterbildungsmöglichkeiten werden deinen Appetit sicherlich sättigen.
  • Du kannst alle Produkte, die auf digitec.ch und galaxus.ch verfügbar sind in der Schweiz für den eigenen Gebrauch zum Einkaufspreis beziehen.

WAS BRINGST DU MIT?

Um all dies erfolgreich zu meistern, bringst du neben kaufmännischem Geschick und sehr gutem Deutsch folgende Eigenschaften mit:

  • Gute schriftliche Deutschkenntnisse (B2).
  • Du verfügst über ein gutes technisches Basiswissen.
  • Du stehst gerne in Kontakt mit Kunden und bist ein Teamplayer
  • Dank schneller Auffassungsgabe kannst du dich rasch auf Kunden einstellen und behältst auch in Spitzenzeiten einen kühlen Kopf.

SO SIND WIR

Eigenverantwortlich entscheiden wir soweit wie möglich transparent für alle Betroffenen und akzeptieren unterschiedliche Arbeitsweisen.

Kooperativ geben und nehmen wir ehrliches Feedback über flache Hierarchiestufen hinaus und suchen nach unkomplizierten Lösungen. Toleranz und Gemeinschaftsgefühl schreiben wir Gross.

Innovativ und unkonventionell gehen wir gemeinsam neue Wege– freche Ideen sind genau unser Ding.

Piratisch hinterfragen wir den Status Quo, sind authentisch und mutig. Witz und Selbstironie gehören zu unserem Daily Business.

Ambitioniert setzten wir uns gemeinsam grosse Ziele und verfolgen deren Umsetzung. Wir lernen aus Abweichungen und bleiben nicht stehen.

Gerne würden wir dich kennen lernen – können dies aber aufgrund der Bewerberanzahl leider nicht immer.  Daher werden nur Kandidaten kontaktiert, die die Vorauswahl bestanden haben.

Sei authentisch! Übernimm Verantwortung und werde ein Teil unserer EKIPA – viel Glück!

    Upoznajte poslodavca Digitec Galaxus doo

    Digitec Galaxus doo


    Digitec Galaxus d.o.o. je ćerka-kompanija najpoznatijih švajcarskih internet prodavnica: digitec i Galaxus koje čine DigitecGalaxus AG.
    Prva je specijalizovana za potrošačku elektroniku, IT i telekomunikacije. Ako u Cirihu nekoga pitate da li je čuo za digitec, 99% ćete dobiti potvrdan odgovor, vrlo verovatno uz osmeh. Galaxus ne zaostaje: po količini proizvoda najveća je online prodavnica u Švajcarskoj, a asortiman i dalje raste, svakodnevno i vrtoglavo. U ovoj galaktičkoj prodavnici mogu ... Saznajte više

    Iskustva zaposlenih

    "- Znaš ono kada se probudiš ujutru, sveža i vesela i pomisliš "Meni ni ne treba kafa"?
    ...
    Da, ni ja. 
    "

    Beneficije

    • PRIVATNO ZDRAVSTVENO OSIGURANJE
    • INTERNE I EKSTERNE OBUKE
    • POPUST NA KUPOVINU NAŠIH PROIZVODA
    • KAFA I NEŠTO SLATKO
    • PRIJATNO RADNO OKRUŽENJE
    • LETNJA I ZIMSKA VELIKA ŽURKA I MNOGO MINI ŽURKI
    • 25 DANA GODIŠNJEG ODMORA
    • PERSONALIZOVANA UVODNA OBUKA
    • SLUŽBENA PUTOVANJA
    • ZAJEDNIČKA DRUŽENJA VAN POSLA
    • KARIJERNI RAZVOJ
    • POKLONI I PAKETIĆI ZA DECU
    • KLIZNO RADNO VREME
    • OPUŠTEN DRESS CODE
    Više o poslodavcu

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