Stiamo cercando una persona dinamica ed esperta per il nostro servizio clienti.
Customer Service Representative - Italian
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Il leader svizzero del mercato online digitec è specializzato nei settori dell'informatica, dell'elettronica di consumo e delle telecomunicazioni. Galaxus è il più grande negozio online della Svizzera che offre una gamma sempre più ampia di prodotti per quasi tutte le esigenze quotidiane e non quotidiane. I due negozi online digitec.ch e galaxus.ch formano la Digitec Galaxus AG.
INTRO
Stiamo cercando proprio te! Con il tuo stile, potresti aiutarci ad offrire ai nostri clienti un'esperienza d'acquisto unica. Fai il primo passo e tuffati in questa avventura: con la tua creatività ed il tuo entusiasmo potresti aiutare gli altri e fare in modo che le preoccupazioni dei clienti (consegne, casi di garanzia, resi, ecc.) siano affrontate in modo efficace. Inoltre, potresti aiutare i clienti a fare la giusta scelta dei prodotti.
COSA CI PORTI?
Per dirigere con successo tutto questo, oltre alle competenze commerciali, ci porti:
- Ottima conoscenza scritta e parlata dell’italiano e dell'inglese. La conoscenza di ulteriori lingue europee sarà considerato un plus.
- Competenze informatiche di base
- Piacere di stare in contatto con i clienti
- Grazie ad una rapida comprensione, sei capace di adattarti rapidamente alle esigenze dei clienti mantenendo il sangue freddo.
COSA TI OFFRIAMO?
- Un team giovane e motivato il cui spirito di squadra ispira i clienti
- Possibilità di lavorare part-time 80% oppure il contratto a tempo pieno - lo stipendio mensile sarà in base alle ore di lavoro
- Sei una persona curiosa e ti piace imparare cose nuove? Allora le nostre opportunità di formazione interna ed esterna soddisferanno il tuo appetito.
- Il 13esimo stipendio aggiuntivo
- 25 giorni di ferie pagate all'anno
- Assicurazione sanitaria privata
- Possibilità di acquistare i prodotti venduti da digitec.ch e galaxus.ch a prezzi ridotti.
COM'È DA NOI?
Eigenverantwortlich – in tedesco: responsabili - Ci assumiamo la responsabilità: le azioni indipendenti e autonome e gerarchie piatte ci mantengono dinamici e agili. Ecco perché tutti nella nostra azienda si assumono la responsabilità per loro stessi e per il proprio team.
Kooperativ – in tedesco: cooperativi: diamo e accettiamo i feedback onesti a tutti i livelli gerarchici. Ci sosteniamo a vicenda: uno scambio rispettoso, collegiale e onesto è per noi una cosa ovvia.
Innovativ – - innovativi: troviamo i cambiamenti e le sfide eccitanti e gratificanti. Sfruttiamo la tecnologia.
Piratisch –pirati: Ci piace pensare in modo diverso: le idee non convenzionali, folli e creative sono esattamente il nostro forte - e sono sempre benvenute!
Ambitioniert – ambiziosi - lavoriamo con passione: ci motiviamo a vicenda e sfidiamo costantemente lo status quo...
Avremmo voglia di conoscerti, ma a causa del numero di candidati saremo in grado di contattare solo coloro che hanno superato la selezione. Sii autentico! Prenditi le tue responsabilità e diventi un membro della nostra EKIPA - buona fortuna!
Digitec Galaxus d.o.o. je ćerka-kompanija najpoznatijih švajcarskih internet prodavnica: digitec i Galaxus koje čine DigitecGalaxus AG. Prva je specijalizovana za potrošačku elektroniku, IT i telekomunikacije. Ako u Cirihu nekoga pitate da li je čuo za digitec, 99% ćete dobiti potvrdan odgovor, vrlo verovatno uz osmeh. Galaxus ne zaostaje: po količini proizvoda najveća je online prodavnica u Švajcarskoj, a asortiman i dalje raste, svakodnevno i vrtoglavo. U ovoj galaktičkoj prodavnici ... Saznajte više
Beneficije
- SPORT I REKREACIJA
- RAD OD KUĆE
- OBEZBEĐENA OPREMA ZA RAD
- ZABAVNI SADRŽAJ
- NAGRADE, BONUSI, POKLONI
- RAD NA DALJINU
- FLEKSIBILNO RADNO VREME
- PORODICA I RODITELJSTVO
- EDUKACIJA, PROFESIONALNI RAZVOJ
- TIMSKA DRUŽENJA
- KOMPANIJSKI POPUSTI
- OBUKE, KONFERENCIJE
- DOBROVOLJNO ZDRAVSTVENO OSIGURANJE