CallidusCloud – Svetska softverska rešenja iz beogradskog razvojnog centra
Beograd je dom razvojnom centru kompanije CallidusCloud, koja posluje širom sveta, pa u Srbiji oko 120 zaposlenih radi na izazovnim softverskim rešenjima, koja imaju globalnu primenu. Sa ponosom ističu da puno ulažu u rast i razvoj zaposlenih, ali i da među kolegama ima i 30% žena.
Projekti koje razvijaju su orijentisani ka prodajnoj i marketing industriji i namenjeni su automatizaciji kupoprodajnih i korporativnih procesa između kompanija i njihovih klijenata. Neguju kulturu stalnog usavršavanja kroz živu interakciju, pa nije redak slučaj da napredak zaposlenih prati otvaranje novih pozicija koje do tada nisu postojale u razvojnom centru u Srbiji. O projektima na kojima su angažovani i uslovima rada u ovoj kompaniji razgovarali smo sa Milanom Vukoje i Marijanom Lazić.
Na kojim se sve lokacijama nalaze razvojni centri i zašto se baš Srbija našla na toj mapi
CallidusCloud ima razvojne centre u Kaliforniji, Alabami, Indiji, Engleskoj i Irskoj. Beogradski razvojni centar postao je deo Callidus-a 2011. godine, kada je Callidus kupio startup Webcom Inc. "Cilj akvizicije Webcom Inc. bio je proširenje portfolija proizvoda, te smo mi danas jedan od većih i značajnijih razvojnih centara naše kompanije sa izuzetno dobrom perspektivom, što se ogleda i u konstantnom rastu broja zaposlenih i u investiciji naše centrale u proširenje i poboljšanje radnog prostora.” navode Milan i Marijana. Kompanija u Beogradu radi razvoj, prodaju, implementaciju i pruža usluge korisničke podrške klijentima širom sveta.
Neophodna znanja, proces regrutacije i odabir kandidata
“Kandidati koji se zapošljavaju često su još uvek u studentskim klupama i svoje formalno obrazovanje završavaju u trenutku kada su već uveliko radno angažovani. Nezavisno od toga koji fakultet završe, primat je ipak na tehničkom testiranju koje se sprovodi u kompaniji. Pored toga organizovan je i usmeni razgovor kao deo procesa zapošljavanja”, objašnjava Marijana.
Ona dalje ističe da se kod mladih kojima je ovo prvo zaposlenje i nemaju dovoljno iskustva, procenjuje da li poseduju potencijal, logiku i način razmišljanja koji se uklapaju u timski način rada. Za kandidate, koji već imaju radnog iskustva, analizira se da li njihov nivo znanja i veština odgovara zahtevima radne pozicije za koju apliciraju. U Callidus-u sa ponosom ističu da svim kandidatima kompanija poklanja punu pažnju u procesu selekcije, izdvaja vreme da sve dobro proanalizira i rado im daje povratne informacije.
“Dešava se da kandidati nekad ne prođu testiranje, ali dobijaju konkretne smernice za unapređivanje svojih znanja, što može da bude dragocena informacija za njihov budući razvoj”, dodaje Marijana.
Milan navodi da su “meke veštine” izuzetno važne, pored tehničkih znanja koja poseduju, zaposleni su okrenuti jedni drugima i svakodnevno uče kroz međusobnu interakciju. Zato se dobra i otvorena komunikacija izuzetno ceni u beogradskom razvojnom centru.
Primat na globalnim proizvodima
Milan objašnjava da u centru razvijaju isključivo globalne proizvode, a ne klijentske projekte, i da su sva rešenja cloud i multi-tenant, razvijena u Javi ili .NET-u. Мulti-tenant је već dobro poznat termin u cloud-u koji znači da jedna instanca aplikacije opslužuje više različitih klijenata (tenant) istovremeno, ali su klijenti i dalje potpuno nazavisni i u mogućnosti da prilagode rešenje svojim potrebama.
“Ostvarili smo partnerski odnos sa kompanijom SAP, koja je najveći svetski lider u razvoju softvera. Imamo impozantnu listu klijenata, na kojoj se nalaze kompanije poput Barclays, Lenovo, Lexis Nexis, Nokia, Paloalto Networks, Phillips i mnoge druge”, ističu Milan i Marijana.
Beneficije i briga o zaposlenima
Vrednost i uspeh jedne kompanije meri se u kvalitetu, potencijalu, energiji i zdravoj radnoj atmosferi među zaposlenima.
U tom smislu, ističu Marijana i Milan, briga o kolegama je na vrhu liste prioriteta. Pored standardnog paketa beneficija, koje imaju IT kompanije, zaposleni neguju tradiciju zajedničkog doručka, pivskog dana, a za sve je obezbeđen i budžet za lični razvoj u svakoj kalendarskoj godini. Prema svojim afinitetima, zaposleni biraju edukativni sadržaj i koriste budžet koji je kompanija u tu svrhu namenila.
Izuzetno je bitna razmena znanja na globalnom nivou, pa se veoma često dešava da njihovi zaposleni borave u razvojnim centrima, koje CallidusCloud ima po celom svetu.
Projekti na kojima rade u Srbiji
Configure Price Quote (CPQ) - web aplikacija za automatizaciju prodaje, obično complement CRM-u. Konfiguratori su po definiciji jako fleksibilni alati, a njihov ima rule engine, kao i podršku za scripting.
Workflow - softver za kolaboraciju i automatizaciju procesa. Obuhvata module za komunikaciju i razne sistemske integracije. U najvećoj meri ga koriste osiguravajuće kompanije, čiji korisnici zahtevaju brz odgovor u slučaju nastanka problema.
Contract Lifecycle Management (CLM) - softver za kreiranje, komunikaciju i skladištenje poslovnih ugovora.
Enablement - softver koji je specifično orijentisan na prodavce i njihove korisnike, u cilju da se što lakše prezentuju ponude potencijalnim klijentima.
OrientDB - OrientDB je vodeća svetska Multi-model baza podataka.
Litmos - Litmos je najlakši svetski sistem za upravljanje učenjem.