Proces selekcije u kompaniji Transcom Worldwide d.o.o.
Transcom je švedska multinacionalna kompanija koja posluje širom sveta, poseduje bogato internacionalno iskustvo, ekspertizu u upravljanju projektima iz različitih grana industrije. U Beogradu posluje od 2014., a u Novom Sadu od 2018. godine. Nakon pet godina rada u Transcomu je zaposleno preko 500 posvećenih specijalista za korisničko iskustvo koji pružaju usluge na 13 jezika i opslužuju klijente u različitim industrijama.
Proces selekcije u kompaniji Transcom Worldwide d.o.o. se odvija kroz 4 koraka i izgleda ovako:
1. Prilikom prijave svi kandidati dobijaju online test, u obliku chata, gde na jeziku za koji se prijavljuju imaju prilike da se upoznaju sa pitanjima, situacijama i načinom komunikacije, u oblasti korisničke podrške. Svojim odgovorima, rešavaju potencijalne probleme i dobijaju jasniju sliku opisa posla Agenta korisničke podrške.
2. Nakon uspešno završenog online chat testa, Talent Aquisition tim kontaktira kandidate, detaljnije predstavlja opis posla CSR pozicije, uslove rada i dalje korake koji se odnose na bliže upoznavanje sa Transcom timom.
3. Zatim sledi upoznavanje sa Transcom timom. Kandidat ima priliku da uživo ili online razgovara na jeziku za koji se prijavio sa potencijalnim tim liderima, trenerima i menadzerima, i na taj način oseti energiju i atmosferu svog budućeg tima. Shodno specifičnostima pozicije za koju se prijavljujete, u ovoj fazi imaćete priliku da učestvujete u različitim procenama vaših veština i talenata.
4. TA tim zvaničnom povratnom informacijom obaveštava kandidata o ishodu selekcije.
Ukoliko želite da saznate više o poslodavcu, beneficijama koje ostvaruju, kao i o trenutno otvorenim radnim pozicijama, posetite profil kompanije Transcom Worldwide d.o.o.
