Zašto je važno negovati growth mindset u kompaniji?

Kada pričamo o učenju, a posebno imajući u vidu koncept celoživotnog učenja tzv. long-life learning, ne možemo, a da ne pomenemo i mentalitet iliti mindset koji stoji u osnovi ovog koncepta. Još su istraživanja izvedena na studentima davne 1980. godine, koje je predvodila Kerol Dvek (Carol Dweck), pokazala da postoji razlika u stavovima učenika prema neuspehu. Upravo to je bio povod za konstruisanje termina razvojnog (growth mindset) i statičnog mentaliteta (fixed mindset) kako bi se opisala prećutna uverenja koje ljudi imaju o učenju i inteligenciji.

Godinama kasnije, ovo postaje izuzetno važna tema za organizacioni kontekst, kako za organizacione promene, tako i za organizaciono učenje.

A zar nije lepše biti okružen kolegama koji su u learn-it-all umesto u know-it-all fazonu?

Šta je to growth mindset?

Način na koji percipiramo svet oko sebe, kako mislimo o sebi određuje nas same, ono što postanemo, kao i to kako napredujemo. Upravo ovo čini mentalitet, tj. mindset. A mentalitet je taj koji igra značajnu ulogu u tome da li ćemo uspeti ili ne. Utiče na to kako postižemo rezultate, kako učimo, preuzimamo rizike.

Ljudi sa razvojnim odnosno, growth mindset-om imaju uverenje da inteligencija, veštine, sposobnost za učenje i kreativnost mogu rasti vremenom i iskustvom. Pojedinci sa razvojnim mentalitetom vide svaku grešku kao priliku za učenje, ne kao neuspeh.

Sve ovo postavlja osnovu za poboljšanje što je veoma često putanja do uspeha. Ključno uverenje kod ovih ljudi je da ljudi nisu ograničeni inteligencijom niti urođenim sposobnostima.

A šta bi onda bio fixed mindset?

Fiksni mentalitet posmatramo kao limitiran, statičan i nepromenljiv. Oni koji imaju fiksni mentalitet zapravo veruju da su njihovi kvaliteti i veštine predodređene i da se stoga ne mogu promeniti.

Osobe sa ovakvim mentalitetom veruju da su to što jesu i da se to ne može promeniti, talenat ili imaš ili ne. Sve ovo dovodi do niza uverenja kao što su „Ja to ne mogu“, „Nisam rođen/a za to“, što se posle reflektuje u niskom samopouzdanju i strahu od neuspeha.

Zašto nam je važan razvojni mentalitet u organizaciji?

Podsticanje razvojnog mentaliteta ima višestruke koristi za samu organizaciju i njeno uspešno poslovanje. U izuzetno promenjivim okolnostima, velikim pomeranjima na tržištu, neophodno je ostati konkurentan i kreirati proizvod ili uslugu koja će napraviti razliku za korisnike. Da biste upravo to bili u mogućnosti neohodno je da za zaposlene obezbedite okruženje koje će podsticati učenje i neće kažnjavati greške.

Kada ljude vodimo iz perspektive razvojnog mentaliteta, ohrabrujemo zaposlene da prevaziđu svoje okvire i prevazilaze granice bez straha od neuspeha. U ovakvom okruženju zaposleni će biti inspirisani da istražuju, probaju nešto novo i preduzimaju kalkulisane rizike.

Razvojni mentalitet i učenje

Kada pričamo o učenju, posebno učenju u organizaciji, razvojni mentalitet dobija svoje ključno mesto. Unazad nekoliko godina priča se o organizacijama koje uče jer je praktično nemoguće oslanjati se isključivo na prethodna znanja, neophodno je ići u korak sa promenama, biti efikasniji i ostati konkurentan.

Kada gradimo razvojni mentalitet kod naših zaposlenih, mi im dajemo osnovu da se uhvate u koštac sa izazovima i da uče iz njih. Zaposleni koji imaju razvojni mentalitet su skloniji da prihvate koncept celoživotnog učenja i da uživaju u celokupnom procesu ličnog rasta i razvoja.

Kako podstičemo razvojni mindset u Levi9?

U Levi9 polazna osnova za sve razvojne projekte je uverenje da učimo tokom čitavog života, što smo nastojali da stavimo u fokus kroz našu kompanijsku strategiju. Jedna od premisa od koje krećemo je da „U Levi9 možeš da se razvijaš u svakoj fazi svoje karijere“. Sve ovo ne bismo mogli, a da nismo pošli od toga da je potrebno obezbediti okruženje gde će zaposleni moći da uče i da se razvijaju, a bez straha da eksperimentišu, oprobaju se u novim oblastima ili naprave grešku iz koje će nešto moći naučiti.

Prilike za učenje i razvoj su razne.

Na različite načine nastojimo da našim kolegama prižimo prilike da stiču znanje i razvijaju se. Organizujemo čitav spektar aktivnosti kroz koje zaposleni mogu proći da bi stekli neka nova znanja i veštine, kao što su recimo, #eMeet sesije gde delimo znanje. Emeet je zapravo događaj tokom koga kolege iz različitih oblasti prenose svoja znanja ili iskustva. Ova znanja mogu biti stečena tokom rada na projektu ili pak tokom posete nekoj konferenciji, treningu, radionici. Ideja jeste da omogućimo brzi protok znanja i da pomognemo kolegama da se brže uključe u oblast, lakše savladaju neki izazov i dođu do saznanja koja im mogu biti korisna u daljem razvoju.

Slučaju ne prepuštamo ni razvoj mekih veština (soft skills), te organizujemo treninge na teme koje mogu biti od izuzetnog značaja za efikasno obavljanje posla, kao što su komunikacija, fidbek, upravljanje vremenom i sl.

Ove godine, u sklopu našeg programa za lidere, Lead9 imaćemo prilike da se detaljnije pozabavimo temom razvojnog mentaliteta (growth mindset), kao i da steknemo uvid zašto nam je razvojni mentalitet važan i kako se on može razvijati i ojačati u svakodnevnom radu.

I kao što naš razlog #228 kaže: „Everyday is a chance to grow“, tu smo da zajedno učimo, razvijamo se, budemo podrška jedni drugima i napredujemo do uspeha. 😊